iphone手机查到的邮件，hotmail邮箱里没有。邮件丢失!

我已经按步骤操作完毕，今天检查，邮件丢失无改观。比如：你8月13号回复我帖子时候我收到 的邮件（在收件夹）已经消失。我并未手动删除。也不在垃圾邮件。

您好：

对于您手机上面邮件显示正常，但网页版邮件丢失的问题，可能是由于您之前设置了POP 和删除已下载的邮件为**按其他程序的指示进行操作 — 如果该程序指示删除邮件，则执行删除，**导致手机客户端将邮件剪切，无法在网页版显示，被剪切的邮件已经无法再进行恢复。

感谢您对于微软产品的支持，我们会竭诚为您提供帮助！

按照上述步骤操作完毕，未见早些丢失的邮件

您好：

关于您的问题，请您按照以下解决方案尝试操作：

1，请您登录http://outlook.com，然后选择右上角的齿轮状图标，点击更多邮件设置，进入之后您会查看到POP和删除已下载的邮件选项，点击进入，查看选项是否为“不允许其他程序删除 Outlook 中的邮件。(如果其他程序设置为“从服务器中删除邮件”，我们只将邮件移到特殊的 POP 文件夹。这些邮件将不会删除。) “若不是，请您将其更改为该选项。

2，请您登录http://outlook.com，然后选择右上角的齿轮状图标，点击更多邮件设置，进入之后您会查看到新邮件排序规则的选项，请您点击进入查看是否有删除邮件的规则。

感谢您的支持与配合，期待与您一同解决您的问题。

你好，

已再次登录http://outlook.com查看邮件，未回复。

iPhone的收件箱无邮件丢失问题，我只是网页的收件箱出问题。

近几天邮件存在，过几天就没了。

但是如果我要建立个文件夹，把邮件放进去，就不会自动消失。

请给予帮助。

谢谢