在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
您好:
感谢您的耐心提供,关于您邮件丢失的问题,我们尽可能的为您尝试恢复。
但是目前没有可恢复邮件,请您再次登录http://outlook.com查看您的邮件。
感谢您的支持与配合,若您仍有疑问请您再次访问并提出,我们会持续为您提供帮助。
我的hotmail 邮箱于2月底升级为outlook, 我的邮箱一直和iPhone手机同步连接,昨天我用手机上网查看到一封邮件,今天上午到了办公室用 电脑上网,邮箱里并没有该邮件,可怕的是我在办公室又重新更新了手机邮件,再次同步连接,手机邮箱里的邮件消失了,麻烦工程师尽快帮我找回丢失的邮件。为什么邮箱里没有同步的邮件呢?谢谢!
在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
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Zhe An,您好:
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关于您邮件丢失的问题,若您进行了恢复邮件操作,我们建议您尽快提供您的邮箱,我们将尝试为您进行邮件恢复操作。
感谢您的配合,我们期待与您一起来解决这个问题。
我也有同样状况,邮箱和iPhone手机同步连接接收邮件。iPhone的收件箱无邮件丢失问题,网页邮件的收件箱只能保存最近几天的邮件。我在网页邮件建立一个文件夹,放入一些邮件则不会丢失。已尝试“点击恢复删除的邮件”,无果。请秦提供帮助 ,谢谢。
lijia2013,您好:
感谢您访问Microsoft Community,很高兴为您提供帮助!
关于您邮件丢失的问题,我们建议您先尝试在Hotmail中点击页面左侧已删除邮件——点击恢复删除的邮件。同时,建议您在邮件丢失24 小时内提供您的问题邮箱,我们将尝试为您进行邮件恢复操作。
感谢您的理解与耐心操作。