您好，我的电脑这几天又频繁蓝屏，且无法搜集错误信息（进度始终为0%），终止代码为:UNEXPECTED-STORE-EXCEPTION，事件查看器显示蓝屏时的错误为创建转储期间出错，创建转储文件失败，蓝屏时运行的程序为edge，qq，之前重置系统后我禁用了win10的自动更新，然后装了火绒，似乎火绒恢复了win10自动更新，然后我卸载了火绒，卸载了一些更新，另一些无法卸载，之后装了电脑管家使用了不到半天后卸载，现在不清楚是什么导致的问题。期待回复，感谢！
由于在创建转储期间出错，创建转储文件失败。，导致蓝屏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
由于在创建转储期间出错，创建转储文件失败。导致蓝屏，日志为:
系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。日志显示错误和重启同时发生。一天至少蓝屏两次，很难受。
运行过sfc \SCANNOW，问题未解决。重置系统后问题依然存在，请问该怎么修复。
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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匿名
2022-01-19T02:47:01+00:00 -
匿名
2022-01-08T06:56:24+00:00 你好，我是Pondsi。
不客气，
期待好消息。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名
2022-01-08T06:53:29+00:00 好的，知道了，谢谢您！
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匿名
2022-01-08T06:47:03+00:00 你好，我是Pondsi。
感谢回复，
无法回复，对话框加载失败，无法发送回复等，可能是网络的原因，可以等待一会再尝试。
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匿名
2022-01-08T06:40:57+00:00 好的，明白了，谢谢您！
那我先静观其变，有问题再联系您
对了，从前两条信息起，论坛回复功能会出现问题导致回复失败