這個是指要格式化重新安裝的意思嗎？
WIN 10 最近出現莫名卡頓 不管打開什麼都會卡頓
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
剛開機什麼都沒有啟動的情況下，不管是點開文件夾還是打字都會出現卡頓，卡頓情況短則1-3秒，長則出現1分鐘左右的，卡頓時還會聽見不知道哪裡發出的明顯咔咔咔的聲音，從任務管理器裡可以看見進程明明system只佔用了0.1mb/秒，但是磁盤卻顯示佔用50%以上，然後在性能那裡會看見HDD 100% 。這是否代表我的HDD壞了呢？然後除了佔用0.1mb/秒的system以外有時還有出現同樣佔用0.1mb/秒的各種不同類型的服務主機，那些服務有些還都關不掉，特別是名稱最後有出現亂數的那種，禁用時會顯示參數錯誤。卡了我好幾天了..網友方法試了一堆都無法解決，救命啊。求解...謝謝
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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匿名
2022-09-08T13:49:53+00:00 -
Pondsi 353.9K 信誉分2022-09-08T12:51:43+00:00 感謝回復，
根據描述，目前更新了部分驅動，執行了幹凈啟動，運行了MediaCreationTool，在新的本地管理員賬號內仍然卡頓。
硬盤檢查沒有問題。
建議備份一下重要數據，參考以下步驟，全新安裝一下Windows10。
1、創建Windows10安裝介質，
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...（相關視頻教程：
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）2、使用安裝介質全新安裝Windows10繫統，
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...（相關視頻教程：
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）
若是全新安裝的繫統仍然有該情況。
建議考慮硬件問題。
若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名
2022-09-08T12:01:36+00:00 硬碟檢測部分，我載了另一款名為CrystalDiskInfo的工具進行檢測
結果和HD tune顯示同樣為ok。
設定了新的管理員賬號登入查看，卡頓咔咔作響聲問題依舊存在。
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Pondsi 353.9K 信誉分
2022-09-08T01:37:03+00:00 感谢回复，
建议优先考虑硬件的问题。
可以尝试更换一个硬盘检查的工具，看下是否有异常。
系统上建议新建一个本地管理员账号，登陆新账号，看下是否正常：
鼠标右键单击开始菜单→Windows PowerShell (管理员)，输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
net user Pondsi 666 /add
（按下Enter键）
（Pondsi是新建账户名字，666是密码，可以自行设置希望的名字和密码，注意空格）
net localgroup administrators Pondsi /add
（按下Enter键）
（赋予该账号管理员权限，注意此处Pondsi是名字，需要和上述命令中的名字保持一致）
重启电脑登陆新账号。
若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
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匿名
2022-09-07T18:42:31+00:00 我回來了，乾淨啟動之後成功運行了MediaCreationTool跟著鏈接內的教學進行安裝。
安裝結束後，卡頓和咔咔作響聲的問題仍然存在。