3A游戏闪退

兄弟我和你是一样的情况，新买的电脑，新装的系统和驱动，游戏闪退，包括巫师3，古剑3，奥德赛，dota2等

报错0xc000005，全屏游戏直接闪退，窗口游戏则是画面卡住无响应

配置是12400f+rx6700 主板影驰b660，内存影驰8X2，电源影驰600w

刚开始也以为硬件问题，换了内存，主板，显卡，此外降低CPU，内存，GPU频率，问题依旧

我自己分析了一下，应该系统或驱动兼容性的可能更大

首先这个报错指向是内存读取异常，虽然很可能不是内存问题，但是问题本身应该会导致这个内存报错

其次不是所有的游戏都会闪退，我目前找到了几款能玩的游戏，包括创世理想乡，AI少女等，但暂时还未发现和那些闪退游戏有什么区别

因此我推测可能是当前游戏进程触发系统的某项保护机制，导致进程被强行关闭。

目前我搜索和正在尝试的解决方法如下：

卸载微软拼音输入法

注册表禁用AppInit_DLLs

彻底关闭DEP保护

关闭内存压缩

BIOS开启传统游戏兼容，Intel12代U存在兼容问题，Amd应该没有

此外win10 5月份补丁  KB5013942 据说有严重兼容Bug

某些依赖GPU的软件可能会出现是意外关闭或间歇性问题

最新的补丁也不知道有没有修复，我准备试试卸载补丁。

感谢回复，

请问重启电脑仍然无法安装更新吗？

建议重新制作一个U盘安装介质，重新安装一下系统，安装时删除一下c盘。

安装完成后不安装任何程序，先看下是否有系统更新，确保没有更新后再安装一个游戏，进行测试。

可以参考以下2步，完成Windows10系统的全新安装：

（若是有重要文件，建议先备份）

1、创建Windows10安装介质，

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... ）

2、使用安装介质全新安装Windows10系统，

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... ）

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CMD命令前面两个好像不能运行，Windows PowerShell（管理员）这个指令要做什么，电脑小白没看懂。安全中心的设置都按照操作完成了，仍然和之前一样进入游戏过了一个开场动画之后秒退，

另外现在Win 10系统更新失败，试了很多方法都不行，包括用WIN 10 的安装工具也不行，安装工具报错，重启之后也无法解决问题

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/585deafe-11e9-4377-bc60-7a8fef58bf41?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2281d6d1-de83-4cd5-a638-48b8abd94516?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/e61f145b-f577-482d-892e-c0b2dc2d9fee?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f09fdd14-5884-45d2-a334-4974d23c5dc0?platform=QnA

感谢回复，

有显示游戏出现了异常，和微软恶意软件防护的异常。

建议在任务栏搜索框输入 cmd ，点击右侧的以管理员身份运行，输入：

RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"

（按下Enter键）

RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"

（按下Enter键）

gpupdate /force

（按下Enter键）

然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)Disable-MMAgent -mc

（按下Enter键）

然后打开安全中心，设备安全性，内核隔离详细信息，进入后关闭一下内核隔离。

在应用和浏览器控制，关闭一下基于声誉的保护

在病毒和威胁防护，管理勒索软件保护，进入后关闭一下文件夹限制访问。

在病毒和威胁防护，管理设置，添加或删除排除项，添加排除项，把巫师3的安装目录添加到这里。

重启电脑，看下是否可以打开巫师3。

若是仍然不行，建议更换显卡后再尝试。

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我可能找到了问题所在，我查到了系统错误事件

日志名称: Application 来源: Application Error 日期: 2022/9/1 22:15:39 事件 ID: 1000 任务类别: (100) 级别: 错误 关键字: 经典 用户: 暂缺 计算机: DESKTOP-55FNH7L 描述: 错误应用程序名称: witcher3.exe，版本: 3.0.10.256，时间戳: 0x57bcbbc8 错误模块名称: witcher3.exe，版本: 3.0.10.256，时间戳: 0x57bcbbc8 异常代码: 0xc00000fd 错误偏移量: 0x0000000000e7c177 错误进程 ID: 0x3b54 错误应用程序启动时间: 0x01d8be0d1cdcc62c 错误应用程序路径: E:\Gaming\9DM The Witcher 3\9DM The Witcher 3\The Witcher 3\bin\x64\witcher3.exe 错误模块路径: E:\Gaming\9DM The Witcher 3\9DM The Witcher 3\The Witcher 3\bin\x64\witcher3.exe 报告 ID: f7d76c7b-be34-4568-94d7-a9abad8c45e3 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID: 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1000 0 2 100 0 0x80000000000000 3885 Application DESKTOP-55FNH7L witcher3.exe 3.0.10.256 57bcbbc8 witcher3.exe 3.0.10.256 57bcbbc8 c00000fd 0000000000e7c177 3b54 01d8be0d1cdcc62c E:\Gaming\9DM The Witcher 3\9DM The Witcher 3\The Witcher 3\bin\x64\witcher3.exe E:\Gaming\9DM The Witcher 3\9DM The Witcher 3\The Witcher 3\bin\x64\witcher3.exe f7d76c7b-be34-4568-94d7-a9abad8c45e3

日志名称: Application 来源: Application Error 日期: 2022/9/1 22:15:33 事件 ID: 1000 任务类别: (100) 级别: 错误 关键字: 经典 用户: 暂缺 计算机: DESKTOP-55FNH7L 描述: 错误应用程序名称: MsMpEng.exe，版本: 4.18.2205.7，时间戳: 0x053b7505 错误模块名称: mpengine.dll，版本: 1.1.19500.2，时间戳: 0x589904da 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x00000000000c1183 错误进程 ID: 0x4d8 错误应用程序启动时间: 0x01d8be0d4b5644ec 错误应用程序路径: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2205.7-0\MsMpEng.exe 错误模块路径: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates{7C919617-7B21-45AE-AF29-00EA8D6393F2}\mpengine.dll 报告 ID: 8c878bf0-d3e0-453c-9f3f-865f6b230fdd 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID: 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1000 0 2 100 0 0x80000000000000 3882 Application DESKTOP-55FNH7L MsMpEng.exe 4.18.2205.7 053b7505 mpengine.dll 1.1.19500.2 589904da c0000005 00000000000c1183 4d8 01d8be0d4b5644ec C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2205.7-0\MsMpEng.exe C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates{7C919617-7B21-45AE-AF29-00EA8D6393F2}\mpengine.dll 8c878bf0-d3e0-453c-9f3f-865f6b230fdd

这个是不是不兼容的问题，现在的问题已经不是进游戏闪退了，是连打开游戏界面都打不开

1.英雄联盟选择英雄的界面（还没有开始游戏）![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/73328f79-7643-4524-a6d0-28cfbc759739?platform=QnA

2.Steam登录界面，游戏库都显示不出来了。

DirectX是12的版本，我在使用修复工具的时候有以下报错，无法修复