![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
您好！
试试按查找 》 输入 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理其他账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》 重启电脑 》 登入新账号看看。如果那问题不存在了，那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
如果您登入新账号没问题，登入新账号后，到 C:\Users\您旧的账号里 》拷贝 “我的文件夹 + 桌面 + 我的喜爱” 到您的新账号就行了，不要使用旧帐号了，因为会有其他问题存在，只是还未浮现而已。