电脑突然花屏,后自动开关重启几次才进入系统

匿名
2021-06-19T09:00:20+00:00

出现过蓝屏,dump文件怎么上传

Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

29 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-06-20T07:42:47+00:00

    笔记本是独立显卡+核显

    尝试了全部禁用、单独禁用630核显放开GTX1050,问题一段时间都没出现

    但是放开了630,问题就出现了,是否就可以判断是核显导致?

    检查了驱动软件是半年前更新的最新,最近没有操作。这种情况可能是什么原因?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. Pondsi 353.9K 信誉分
    2021-06-20T05:52:41+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    请问禁用独立显卡后依然有这个问题吗?

    检测内存后是否有显示错误?

    若是内存无错误,独立显卡已经禁用,仍然会有这个情况。

    建议排查一下其他硬件的问题:

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    系统上可以尝试使用上述的MediaCreationTool21H1工具升级/修复系统,确保系统没有问题。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2021-06-20T05:07:53+00:00

    补充花屏卡死图片

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2021-06-20T03:27:15+00:00

    你好,很遗憾的回复,我在系统与更新里,重置了电脑,然后禁用了更新。这个问题还是出现了。

    而且每次花屏死机,只能强制关机,因为没出现蓝屏了,并没有生成dump文件。

    而且每次卡死之后重启,电脑无限重启好几次也不亮屏,只能再次强制关机,再开机重试

    现在我还有什么方式处理,重装系统吗?因为是偶发性的问题,去维修店也很难排查。头疼的很

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. Pondsi 353.9K 信誉分
    2021-06-19T15:52:44+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    可以直接选第一个,马上重启并且检查问题。

    选第二个会在下次重启电脑时检测,也是可以的。

    是的,最多暂停35天。若是更新导致的问题,可以尝试在下次更新时查看,是否有修复该问题。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释