荒野大镖客2每次运行中途都出现卡顿，蓝屏

匿名

您好，

每次在游玩荒野大嫖客2线上模式的时候，游戏中途都会闪退，卡顿，或者直接电脑蓝屏，重启进入BIOS。

在网上搜索，发现有说是游戏服务器问题，也有说是电脑软件不兼容导致。

这个问题在前两年游戏发布刚开始的时候并没有发生，在最近重新下载游戏后发现的。

同样的问题发生在游玩 “彩虹六号”，但在发生蓝屏第二天后就再没有出现蓝屏的事故。

我的设备只在游玩这两款游戏的时候出现了蓝屏。

就此询问一下具体是什么导致的。

感谢！

注：蓝屏显示：终止代码：unexpected_store_exception

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64 个答案

Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-21T01:44:05+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议卸载一下该游戏，重新安装一下。（可以尝试安装到默认位置）

若是依然无法在断网的情况下使用，建议咨询一下该游戏的运营商，以便获得更专业的支持。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-21T01:28:35+00:00

没有使用别的连接方式，一直都是WiFi。

游戏线上是需要网络，但是该平台在没网络的情况下应该可以访问我的游戏库存进行线下游戏（类似steam）。

但目前问题是平台显示没办法访问我的游戏库存，也就没法开始运行游戏。

感谢
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-21T01:13:25+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

请问禁用网卡后是否有使用其他的网络链接方式？

该游戏可能是需要联网的，确保可以上网。

若是条件允许，可以尝试外接一个网卡使用。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-21T01:06:22+00:00

您好，

我按照指示，完成了所有的操作。

但是现在打开rock start game lanucher的时候会显示【库服务连接失败】

以至于无法打开游戏，是因为我禁用了所有开机启动程序吗？还是因为禁用了那个网卡驱动

谢谢！
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-21T00:28:10+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议卸载下IntelSoftwareAssetManagerService.exe

若是在设置，应用中找不到，建议看下是否在以下位置

C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\Updater\bin\IntelSoftwareAssetManagerService.exe

删除

IntelSoftwareAssetManagerService.exe

然后再次执行一下干净启动：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

然后右击开始菜单---运行，输入：

msconfig

回车

服务----勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”--------点击“全部禁用”。

（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）

然后鼠标右击任务栏------任务管理器----启动-------将所有的启动项全部禁用。（逐个右击启动项，选择“禁用”）

然后右击开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"（管理员)(A ），输入：

（建议复制粘贴，逐条输入，防止遗漏。）

sfc /SCANNOW

回车

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

回车

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

回车

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

回车

完成后重启电脑。

然后再运行一下该游戏。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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