Win11的提示音在卸载软件之后彻底不响的，别的声音输出却正常。

匿名

正常调整声音都会有咚咚咚的响声，但是，自从我卸载完一个无用的软件之后，就不响了，别的声音输出，例如网页视频声音正常，这我怀疑是Win11的bug。或者有没有什么解决方法可以解决这个问题

笔记本是戴尔成就3400

声卡是cirrus logic superior high definition audio

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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30 个答案

匿名

2023-10-15T01:11:36+00:00

感谢回复，

建议鼠标右击开始菜单，系统，截图看下“Windows规格”。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

设备名称 DESKTOP-2D59B0I

处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz

机带 RAM 16.0 GB (15.7 GB 可用)

设备 ID 6E7F94CD-868C-415A-94B3-BBD99A71D2DF

产品 ID 00391-70000-00000-AA901

系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器

笔和触控笔支持

版本 Windows 11 专业工作站版

版本 22H2

安装日期 ‎2023/‎10/‎14

操作系统版本 22621.2428

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0

目前还是有这样的问题

声卡驱动为
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Pondsi 353.9K 信誉分

2023-10-14T12:44:44+00:00

感谢回复，

建议鼠标右击开始菜单，系统，截图看下“Windows规格”。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。
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匿名

2023-10-14T09:34:47+00:00

还是有这样问题发生。
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匿名

2023-10-14T08:20:36+00:00

谢谢，重置虽然好用了，但是这个bug跟定时炸弹一样，卸载完相似软件还是会出现这种问题，提示音不响，例如u盘插入拔出这些动作声音，但是视频声音正常有的问题
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Pondsi 353.9K 信誉分

2023-10-14T08:01:08+00:00

欢迎访问社区，我是Pondsi。

建议执行一下干净启动，排除其他干扰：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：

msconfig

（按下Enter键）

点击上面的“服务”

勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。）

点击“全部禁用”。

然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，

（点击底部“详细信息”），

点击顶部”启动”，（在新的任务管理器中，该选项在左侧的“启动应用”）

鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）

然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。

然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，

【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。

看下是否恢复正常。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
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