低负载频繁灰屏重启,高负载很少灰屏重启

匿名
2024-09-24T09:40:34+00:00

这是最近的两次关键事件,貌似都是一样的原因,配置是amd的7000系列的显卡,的平台,显示器是4k160hz

麻烦大咖帮我看一下,感谢

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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33 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-09-25T15:18:04+00:00

    已经完成全部操作目前等待下次故障中

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  2. 匿名
    2024-09-25T12:44:07+00:00

    刚刚跑完3小时的内存测试用的是memtest并没有报错,cpu已经回归到默频使用,此前并没有出现这些问题。这些问题都是出现在从n卡更换为a卡之后才出现的,但是也只是这两天出现的。与之前的不同是我更新了主板bios,目前的版本可能与显卡不兼容,从网上搜索到的信息是可能跟显示器与amd显卡驱动的adaptive sync compatible技术有关,有人说开了这个之后就不会灰屏重启,目前我已经开启。接下来我打算进行如下操作

    然后执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。
    干净启动的操作步骤:
    (a)先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。
    (b)按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :msconfig(按下Enter键),将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)。
    (c)点击上面的“服务”(Services),然后点击下面的“全部启用(“全面啟用” / “Enable all”)。(如果这个选项灰色表示已经全部启用了。)
    (d)勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。
    (e)点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。
    (f)点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager)。
    (g)点击刚刚打开的任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)
    (h)鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)
    (关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)

    然后在任务栏搜索框输入 cmd 鼠标右击命令提示符,选择以管理员身份运行,打开后粘贴:
    sfc /SCANNOW
    (按下Enter键)
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    (按下Enter键)
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    (按下Enter键)
    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
    (按下Enter键)在62.3%处需要更多时间是正常的,若是没有报错,建议多等待一会。
    完成后重启电脑,再次输入:
    sfc /SCANNOW
    (按下Enter键)

    使用时注意散热,看下是否有改善。

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  3. 匿名
    2024-09-25T09:31:56+00:00

    这个并没有崩溃信息,我觉得有以下可能性:

    CPU损坏/空载电压异常

    内存问题

    显卡问题(可能性小,一般不会导致这一种情况)

    建议联系主板厂家,询问如何提升cpu稳定性

    在任务栏搜索内存诊断检查内存

    更新显卡驱动

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  4. Pondsi 353.9K 信誉分
    2024-09-25T08:06:04+00:00

    建议参考以下链接,检测一下内存和硬盘:

    (硬盘除了坏道,还需要关注一下健康health,不仅仅是系统盘,所有硬盘都需要检测)

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...


    若是没有发现内存和硬盘的问题,确保没有超频,降压等,xmp(expo)也关闭。

    然后到电脑品牌的官网更新一下bios,覆盖安装一下所有的驱动,请勿使用第三方的驱动安装程序。

    然后执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。

    干净启动的操作步骤:

    (a)先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。

    (b)按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :msconfig(按下Enter键),将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)。

    (c)点击上面的“服务”(Services),然后点击下面的“全部启用(“全面啟用” / “Enable all”)。(如果这个选项灰色表示已经全部启用了。)

    (d)勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

    (e)点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。

    (f)点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager)。

    (g)点击刚刚打开的任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)

    (h)鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)

    (关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)

    然后在任务栏搜索框输入 cmd 鼠标右击命令提示符,选择以管理员身份运行,打开后粘贴:

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter键)

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    (按下Enter键)

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    (按下Enter键)

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    (按下Enter键)在62.3%处需要更多时间是正常的,若是没有报错,建议多等待一会。

    完成后重启电脑,再次输入:

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter键)

    使用时注意散热,看下是否有改善。

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  5. 匿名
    2024-09-25T08:03:12+00:00

    电源之前正常使用了大概一年没有出现问题,型号是微星的1300p是一款1300w的电源,与插座电压有关吗

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