低负载频繁灰屏重启,高负载很少灰屏重启

匿名
2024-09-24T09:40:34+00:00

这是最近的两次关键事件,貌似都是一样的原因,配置是amd的7000系列的显卡,的平台,显示器是4k160hz

麻烦大咖帮我看一下,感谢

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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33 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-09-28T10:10:34+00:00

    测试过了,无问题,目前内存cpu与显卡中内存是完全排除了,

    关于灰屏重启的问题,我貌似确定了问题,是显存频率抢功率导致的,但是明明我烤显存是没问题的,AMD显卡的电压曲线太牛魔坑爹了。显存频率拉高之后,玩3a、烤鸡的适合是没有问题的,核心频率电压都进行了固定与降压,此时核心与显存之间的功率分配是合理稳定的,一旦到了轻载环境,4k高刷的屏幕下显存就会抢核心电压,从而导致灰屏重启。

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  2. 匿名
    2024-09-25T07:16:44+00:00

    后续出现了灰屏,但是我并没有发现又dmp文件生成。

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  3. Pondsi 353.9K 信誉分
    2024-09-24T11:40:05+00:00

    感谢回复,

    这不能确认问题。

    如果目前没有异常,请正常使用继续观察。

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  4. 匿名
    2024-09-24T11:30:11+00:00

    能否看一下我的截图是否能判断出什么问题,目前我还没有复现并采集到故障日志(尝试了大概一个小时)

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  5. Pondsi 353.9K 信誉分
    2024-09-24T10:10:51+00:00

    欢迎访问社区,我是Pondsi。

    建议打开文件夹 C:\Windows\Minidump 把里面的 .dmp 文件通过网盘分享一下,我将看下情况。

    * 请不要分享 C:\Windows\MEMORY.DMP 这个文件。(会被删除)

    * 注意看下文件日期,确保是最近生成的。

    * 使用OneDrive共享文件的步骤:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...

    * 不一定要使用OneDrive,其他网盘也是可以的。但不建议分享到迅雷云盘/UC网盘等必须安装客户端才能下载的网盘,建议使用可以在线直接下载的网盘。

    * 如果上传网盘时显示没有权限,或者读取不到文件,可以试试把文件拉到桌面再上传。若是仍然不行,可以鼠标右击桌面上的该文件,属性,安全,高级,更改所有者为当前自己的账号。关闭窗口,再次打开属性界面,切换到安全选项卡赋予自己账号完全控制权。然后再上传这个文件。

    如果没有C:\Windows\Minidump 这个文件夹,或者这个文件夹里没有文件的话:

    请鼠标右击开始菜单→运行→输入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter键)

    切换到“高级”选项卡→点击“启动和故障恢复”下面的“设置”→

    “写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”→

    在“小转储目录”输入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →点击“确认”,然后重启电脑。

    在蓝屏/黑屏/绿屏或者突然重启等【异常再次出现】后,打开 C:Windows\Minidump 文件夹,查看是否有生成 .dmp 格式的文件。

    有的话,请通过网盘分享一下这些文件。

    【★】如果你的问题没有得到解决,请务必点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

    【★】这不是即时聊天,我通常会在24小时内进行回复,并不会随时/立刻回复。

    【★】在我每次回复后,你都有48小时可以进行回复,超时我将无法再收到你的回复提醒。

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