运行部分程序蓝屏重启

匿名
2025-03-04T09:56:14+00:00

打开部分的程序会蓝屏死机,系统日志显示有时候是某项服务错误,有时候是创建转储文件失败;还有当电脑待机不进行操作也会蓝屏重启,几天前重置过电脑,刚开始没有问题,昨天开始出现运行部分软件直接蓝屏的问题

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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28 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-03-05T04:37:34+00:00

    好的,微信和QQ也要卸载吗?

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  2. Sakiko 39,340 信誉分 独立顾问
    2025-03-04T14:51:15+00:00

    您好,您提供的信息显示腾讯游戏的组件造成了问题,请卸载相关游戏和软件,看看是否还会出现蓝屏。

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  3. 匿名
    2025-03-04T11:39:51+00:00

    您好,我将提供帮助。

    请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。
    对于中国大陆用户,请不要使用要求注册登录账户才能下载的网盘(尤其是百度网盘、腾讯云等),尽量使用如奶牛快传、蓝奏云等不限制下载的网盘。

    免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEMORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。

    请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。

    https://cowtransfer.com/s/40d20cdc3f5f44

    上传成功了

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  4. 匿名
    2025-03-04T11:20:50+00:00

    上传蓝奏云显示没有打开此文件的权限

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  5. Sakiko 39,340 信誉分 独立顾问
    2025-03-04T10:57:10+00:00

    您好,我将提供帮助。

    请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。

    对于中国大陆用户,请不要使用要求注册登录账户才能下载的网盘(尤其是百度网盘、腾讯云等),尽量使用如奶牛快传、蓝奏云等不限制下载的网盘。

    免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEMORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。

    请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。

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