建议您将您分享的图片中所有驱动均进行更新，如果仍出现蓝屏，可以将日志文件分享至此回复
电脑蓝屏代码MACHINE_CHECK_EXCEPTION
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
电脑使用了半年左右，以前正常，最近开始出现蓝屏和死机，特别是在听音乐、微信语音通话的时候出现，百度网盘中上传dmp文件是显示本地文件读取失败
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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匿名
2022-02-10T09:34:13+00:00 -
匿名
2022-02-10T08:08:29+00:00 是只需要下载您在括号中列出的几个就可以吗？另外这里好像没有“核心显卡”
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匿名
2022-02-10T07:26:23+00:00 您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
关于 “电脑蓝屏” 的问题，
根据您提供的日志文件进行分析，引发蓝屏的进程为 “ntkrnlmp.exe”，是 Windows 的内核文件。此问题很可能是由于您的设备中安装了不兼容的驱动程序导致的，但是根据此日志文件暂时无法分析出具体出现问题的驱动程序。
麻烦您尝试通过设备品牌官网下载对应设备型号的主要驱动程序 (BIOS、独立与核心显卡、有线与无线网卡、声卡驱动程序) 的安装包，覆盖安装到设备中，安装完毕后重启设备，按照平常的使用习惯继续使用一段时间设备，看一下是否还会蓝屏。
注意：不要使用任何第三方驱动程序升级软件 (如鲁大师、驱动精灵等)，仅通过设备品牌官网下载驱动程序。
希望此条回复可以帮助到您。
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匿名
2022-02-10T06:50:26+00:00 尊敬的 Microsoft 产品和服务客户，您好！
欢迎咨询 Microsoft Community，很荣幸有机会为您提供帮助。
您可以将日志文件移动至其他磁盘，再尝试看看能否上传至百度网盘
欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。祝您春节快乐，万事胜意