电脑息屏无效，设置了时间也不行，

匿名

刚装完系统的时候是自动睡眠了一次。后来装了一些软件就不可以了。重装系统前自动睡眠会熄灭显示器。重装完系统显示器也不息屏了。需要技术人员来解答一下，百度上的东西都设置过了，没有用。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

50 个答案

匿名

2021-05-20T10:57:36+00:00

显示无法保存个人数据，只能清空所有数据，已经清空正在获取更新中。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
Pondsi 353.9K 信誉分

2021-05-20T10:45:06+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

可以根据上述的文字说明，完成操作。

完成后再查看是否还有其他问题。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2021-05-20T10:44:18+00:00

页面已打开，教程视频无法播放。现在是安装工具已下好。刚才电脑莫名其妙的自动重启了一下。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
Pondsi 353.9K 信誉分

2021-05-20T10:41:37+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

感谢回复。

根据信息并不能判断是否有关联、

上述地址打开空白，大多是网络的原因，若是有游戏加速器等，建议先关闭，

然后尝试链接一下手机的热点，看下是否可以打开上述的页面。

也可以尝试更换一个网络环境，

也可以尝试重置一下网络：

右击开始菜单---- “Windows PowerShell (管理员)”，输入：

netsh winsock reset

回车

netsh int ip reset

回车

ipconfig /release

回车

ipconfig /renew

回车

ipconfig /flushdns

回车

ipconfig /registerdns

回车

然后右击开始菜单---运行，输入

inetcpl.cpl

回车

-----高级，还原一下高级设置。

然后在上述选择框中找到-----使用TLS1.0//使用TLS1.1//使用TLS1.2// 使用TLS1.3（实验）----这4个打上勾。

然后右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。

点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。

将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定。

执行完毕上述方案后，重启设备。

打开上述页面后，完成MediaCreationTool20H2工具升级/修复系统后再查看游戏的问题。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2021-05-20T10:38:40+00:00

点进去链接打不开一片空白，等了好一会了还是这样子。而且打穿越火线会在进入游戏的时候闪退。是什么原因。和不会自动睡眠有没有关系。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释