win10专业版正版系统，从昨天下午开始突然频繁提示我的许可证即将到期，需要进行激活

匿名

如题，我的系统是2017年通过微软官方网站购买的专业版正版授权，同时我还参加了win10的快速预览版体验计划，目前我的系统版本是Windows 10专业版Insider Preview Build 19592.rs_prerelease.200321-1719。之前我得系统除了安装新版本更新时偶尔BUG一直使用基本正常。但是昨天下午三点钟开始系统突然弹出提示框，提示说我的系统数字许可证即将到期，让我点设置转到激活中去进行激活，而我点过去后发现里面提示我的系统是正常的激活状态，并无任何未激活的提示。而且在此电脑右键的属性页面，系统也显示是正常的，非常莫名其妙的BUG，从昨天开始出现提示到现在，已经至少弹出近五十次提醒了！！！！！！！！而我昨天下午15点36分左右打通了微软的400客服电话进行了人工咨询，对方客服查询了我的信息，指出我确实是正版用户，答复我会让微软的专业技术人员再8小时内联系我，协助我解决问题。但是！！！！！直到现在，已经过去了16个小时，我并未接到任何微软方面的电话！！！！！问题依然存在！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

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43 个答案

匿名

2020-04-02T02:00:10+00:00

那也只能向他们寻求帮助了，没办法了。
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匿名

2020-04-02T01:56:22+00:00

微软的客服基本上是无作为的状态，今天再次打咨询电话，客服说在我第一次咨询的时候应该是由那个客服给我发个邮件，给我个咨询编号的，但是我没有收到任何邮件，而今天的客服也承认他们的系统显示从没给我发过邮件！！！
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匿名

2020-04-02T01:48:25+00:00

对于这个问题我也没有解决办法，毕竟我只是一个普通用户，我的系统是Windows10家庭版。对于激活问题，我只能提个建议：了解到您的系统是Windows10专业版，建议您在购买新的电脑前就选好系统，这样商家就会把你的激活信息写进主板里，这样就不用很担心激活问题了。但是如果您是后来决定的，请你向微软客服寻求帮助。
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匿名

2020-04-02T01:39:49+00:00

这是我系统现在的情况，全新安装，没有任何其他第三方软件，认可浪费我一天的时间，不做任何操作，我在等你们的答复！！！！！！
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匿名

2020-04-02T00:26:35+00:00

我尽量克制不爆粗口，我是全新安装的，而且是用我当初购买专业版的账户登录的！！！你们告诉我！！！我还应该怎么办！！！！！？？？？？
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