谢谢您的回复。
由于您面对的“被拉到黑名单”错误讯息，是第三方应用自身的错误讯息，我们这边微软社区的独立顾问对第三方应用的了解有限，未必能对第三方应用提供十分肯定的解答，希望您能谅解。
上面的【更新方法】，是希望透过升级系统，提升系统稳定性，看看会不会有帮助。
不过，如果您需要更准确的解决方法，建议您与发出“被拉到黑名单”信息的第三方应用开发人员联系哦，希望您能谅解。
求助！！！用户被禁止使用，已被拉到黑名单，怎么解决
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
问题描述：
打开软件的时候，跳出一个“弹出框”，提示“用户被禁止使用，已被拉到黑名单”
已尝试办法：
1.关闭防火墙
2.将软件拉入白名单。即，将应用添加到“允许应用通过防火墙”项目中。
结果：
两种办法同时执行，打开软件时，仍然提示“用户被禁止使用，已被拉到黑名单”
向各位大神求助！！！
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匿名
2019-11-01T08:10:41+00:00 -
匿名
2019-11-01T07:54:17+00:00 默认设置：A
您的设置：B
一般情况，更新后还会是B。
更新前我的设置：
我已经把所有防火墙关了
也把软件拉到白名单了
更新前软件打开结果：
软件打开提示被拉到黑名单
更新后设置：
所有防火墙关了
软件还在白名单
更新后结果：
设置未变，结果会变吗？？？软件打开是不是还会提示被拉到黑名单？？
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匿名
2019-11-01T07:10:44+00:00 不好意思，“更新升级过后不是一样的吗”这方面，您可以方便再描述一下吗？我不是明白您的意思哦。
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匿名
2019-11-01T06:51:53+00:00 我已经把所有防火墙关了
也把软件拉到白名单了
这样更新升级过后不是一样的吗？
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匿名
2019-11-01T06:45:31+00:00 谢谢您的回复。
正常是（1）“防火墙和黑名单，原来是啥样，更新升级之后还是啥样”。
譬如：
默认设置：A
您的设置：B
一般情况，更新后还会是B。