win7 windows media player 无法更新唱片信息。

匿名

以前打开wmp，在唱片封面右键可以更新唱片信息，现在是搜索唱片信息是空白页，五台电脑以前都正常，现在都无法更新唱片信息，已经几个月了，我没有win10,是不是在win10系统上可以，在win7上微软不再提供此服务了？

注意：请用过wmp的朋友回答，谢谢！！

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20 个答案

匿名

2019-12-02T02:05:10+00:00

您好！

很抱歉没能解决您的问题，感谢您使用微软产品。

在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。
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匿名

2019-12-01T02:17:33+00:00

Point_ Chang你的所有回答都是无效的！win7的问题你让我使用Windows 10查看问题是否解决，完全

所答非所问，win7的WMP用了十几年，一直很好，几个月前发现这个问题，是所有的WIN7电脑都这

样，win7花钱买的，功能无故取消，和2020 年 1 月 14 日终止支持有什么关系，以后是停止系统更新软

件更新，win7原有的功能停止吗？

你没有使用过，不要无脑回答了，中文都看不懂，回家给自己的电脑装系统吧。

这个问题我会新开贴，没人知道就放着，你不要跟贴，谢谢。
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匿名

2019-11-29T05:55:16+00:00

您好！

了解到您的问题。

经过我们的测试在Windows 10 1903版本中可以正常使用Windows Media Player；

您可以尝试重装Windows 7或或者使用Windows 10查看问题是否解决：

Windows 10: https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

Windows 7: https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows7

关于Windows 7 目前是继续提供的，在 2020 年 1 月 14 日终止支持：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

希望以上的信息能帮助到您。
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匿名

2019-11-28T08:53:15+00:00

您提供的方法无效，这么做仅仅是将“Windows Media Player”重置，不是更新！

您刚刚的回复和您在第一帖（11月4日）的回复没有区别，第一帖的链接内容打开，和刚刚的回复是一样的。

您没有使用过Windows Media Player，看不懂中文吗？就不要再回答了，我是来寻求答案的，无脑回复就不用了，谢谢！

我所能接触有的电脑，海外的所有WIN7系统电脑，都是这个问题。

请知道的朋友回复，谢谢！！！
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匿名

2019-11-27T05:34:17+00:00

您好！

了解到您的问题。

您可以尝试将Windows Media Player 更新至最新版查看效果：

展开“媒体功能”并查看是否选中了“Windows Media Player”复选框。如果已选中，请清除该复选框。

单击“确定”，然后重启电脑。这将删除当前版本的 Windows Media Player。

电脑重启后，请重复步骤 1。

展开“媒体功能”并选中“Windows Media Player”复选框。

单击“确定”，然后重启电脑。这将为系统重新安装最新版本的 Windows Media Player

希望以上的信息能帮助到您。
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