电脑一下载东西就自动重启

匿名

只要一下载东西过段时间就会蓝屏重启，有可能是下载几分钟后，也可能是几秒钟

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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问题作者接受的答案

匿名

您好！

好的。另外，这里的帖子会在 48 小时内如果没有更新，就会自动关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区提问，这里的同僚们会与您一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

能否给个评价？？（这会对我工作有很大的帮助！！）

谢谢您对微软的支持！！

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问题作者接受的答案

匿名

之后如果还一样呢，那么需要重置 Win 10 系统了，您可参考以下步伐：

下载地址：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

如何进行Windows 10 覆盖安装：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

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40 个其他答案

匿名

2019-11-02T02:06:41+00:00

您好！

选择 1 个给予硬盘， 1 个给予内存条就可以了，您试试看看。
此答案是否有帮助?

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匿名

2019-11-02T00:12:21+00:00

请问是以上所有步骤都需要测试还是选择一个就可以了呢
此答案是否有帮助?

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匿名

2019-11-01T15:38:47+00:00

hmmmm 。。。。那么让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。

开机时，按（F12 - Dell) / （F2 - HP） / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面，找检查 / 扫描 / Scan 硬件（Hard Disk / RAM ...etc ）的选项。

MyAsus 测试软件（https://www.asus.com/support/FAQ/1038549/#）

= https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...

如果是散装的，能去以下跟您硬碟服和的商标（Samsung / Seagate。。。etc）（https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...）

中文版硬盘测试：http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm

散装内存条测试：https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

希望此条回复可以帮助到您。
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