谢谢您的详细回复。
由于我不在国内,目前没办法打开百度,请问您方便把蓝屏文件上传到 https://send.firefox.com吗?这样我可以更快的为您提供分析。
最近电脑突然在启动成功进入桌面后的一分钟内进入蓝屏 无限循环,且各种错误代码均出现过,至少三种以上,个人只记得两种:
其他的忘记拍照记录了,尝试过拔了电脑所有外接设备 如鼠标、键盘后启动,有较大概率恢复正常,但有时也无济于事,只能一遍遍重启,碰到一个正常后继续使用。
电脑近期未安装任何新程序或驱动,打开存储蓝屏日志的文件夹,也未发现任何蓝屏日志记录文件,请问如何修复记录及如何修复蓝屏?
谢谢!
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由于我不在国内,目前没办法打开百度,请问您方便把蓝屏文件上传到 https://send.firefox.com吗?这样我可以更快的为您提供分析。
A)现在我也不知道了,一般是只要开机进入桌面后一分钟内不发生就不会,但是刚刚看了会直播 同时打开视频就蓝屏了,并且伴有花屏。
B)对的
蓝屏文件收集了 我发网盘 https://pan.baidu.com/s/1e2Tg0ovX84HTQScI2pfuzg
花屏视频:https://pan.baidu.com/s/1ToLWtykOMChx2UIzYzB-0g
花屏截图:https://pan.baidu.com/s/1yk6fX7r78mP7w5oQQFlTJg
谢谢!麻烦请帮忙分析一下,看看到底是哪里出了问题。
谢谢您的回复。
您的意思是:
A)您的蓝屏是暂时性,每次开机进入到桌面的一分钟之内发生,等一下就会好?
还是
B)您的蓝屏随机出现,不是每一天出现。只要某一次开机头几分钟没事,一整天都不会有事吗?
Jarl
前面一项无需改动,我电脑就是这样设置的。
后面一项,已开启杂项检查。
所有出现蓝屏的情况都是在开机进入到桌面一分钟之内,只要挺过几分钟,电脑就跟正常的一样一样的
杰傅,谢谢您的提问。
我们需要您的dump日志文件(.dmp档案格式)作更进一步的分析,而这个文件可以透过下面方法取得:
《设置收集minidump文件》
蓝屏的dmp文件默认路径:C:\Windows\minidump
建议您将蓝屏时的dmp文件压缩打包,收集与蓝屏时间点最近的5个dmp文件,然后使用网盘上传,让我帮您具体诊断一下。
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《上传文件到网盘》
我们推荐使用微软的Onedrive上传文件:
《OneDrive》
https://onedrive.live.com/about/ZH-CN/
《Firefox云盘》
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如果遇到没有找到minidump档案的情况,可以尝试下面方法:
verifier.exe,打开【驱动程序验证程序管理器】3.选择【创建自定义设置】,点击【下一步】,勾选【杂项检查】,点击【下一步】
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