升级1703后,“以快捷方式安装字体”后无法使用字体

匿名
2017-05-01T07:38:11+00:00

升级1703后,使用“以快捷方式安装字体”功能 安装字体后,在Photoshop等 (Adobe旗下所有软件)均无任何显示。在Office 应用中,显示字体名称,但无法正确设置到文本上(Word中字体显示不正确,Powerpoint中虽然可以显示正确字体,但无法编辑且后续仍然显示异常),提示“内存或硬盘空间不足”这显然是不可能的,我的硬盘和内存均有足够的空间。

后打开C:/windows/fonts文件夹发现 其中并没有出现我安装的字体,但打开字体源文件夹右击安装 却提示已安装。

鉴于此,我进行了进一步的测试,结果发现,使用快捷方式安装字体后,当时C:/windows/fonts 文件夹会出现相应字体,届时打开各个应用均使用正常。但重启后C:/windows/fonts 文件夹中以快捷方式安装的字体均消失,在各个应用中也出现一系列显示异常的情况。测试中使用近500款中文、英文、蒙文、俄文 字体,问题均不同程度复现(包括但不限于:重启后在Office软件中无法正确预览字体、设置文本字体后仍以默认字体或宋体显示、成功设置文本字体后无法修改编辑、设置字体时应用崩溃等)

我开始认为是与“快速启动”有关,在开启快速启动和 未开启状态下均进行测试,也许与快速启动有一定关联,但并非绝对。

请微软的工作人员亲自测试一下看是否问题复现,我不想看到工作人员 敷衍/套话/万金油 的回答,我既然提出了这个问题自然是我已经反复测试多次了,有一定技术水平的人能够想到的常规解决方案我相信我也都做过了。我需要的是微软能解决这个问题,或者给我一个具体的技术解释。

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48 个答案

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  1. 匿名
    2017-07-06T11:45:42+00:00

    升级1703后,使用“以快捷方式安装字体”功能 安装字体后,在Photoshop等 (Adobe旗下所有软件)均无任何显示。在Office 应用中,显示字体名称,但无法正确设置到文本上(Word中字体显示不正确,Powerpoint中虽然可以显示正确字体,但无法编辑且后续仍然显示异常),提示“内存或硬盘空间不足”这显然是不可能的,我的硬盘和内存均有足够的空间。

    后打开C:/windows/fonts文件夹发现 其中并没有出现我安装的字体,但打开字体源文件夹右击安装 却提示已安装。

    鉴于此,我进行了进一步的测试,结果发现,使用快捷方式安装字体后,当时C:/windows/fonts 文件夹会出现相应字体,届时打开各个应用均使用正常。但重启后C:/windows/fonts 文件夹中以快捷方式安装的字体均消失,在各个应用中也出现一系列显示异常的情况。测试中使用近500款中文、英文、蒙文、俄文 字体,问题均不同程度复现(包括但不限于:重启后在Office软件中无法正确预览字体、设置文本字体后仍以默认字体或宋体显示、成功设置文本字体后无法修改编辑、设置字体时应用崩溃等)

    我开始认为是与“快速启动”有关,在开启快速启动和 未开启状态下均进行测试,也许与快速启动有一定关联,但并非绝对。

    请微软的工作人员亲自测试一下看是否问题复现,我不想看到工作人员 敷衍/套话/万金油 的回答,我既然提出了这个问题自然是我已经反复测试多次了,有一定技术水平的人能够想到的常规解决方案我相信我也都做过了。我需要的是微软能解决这个问题,或者给我一个具体的技术解释。

    以下是我的尝试:

    1,打开注册表,进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts

    2,以快捷方式安装的字体信息全部删掉(“数据”选项中带有盘符的值)

    3,重启电脑

    4,重新以快捷方式安装字体

    此方法的作用仅仅是删除快捷方式安装的字体并重新安装而已,仅能临时解决问题。在重启后以快捷方式安装的字体仍会无法显示。

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  2. 匿名
    2017-06-11T13:44:18+00:00

    和这个补丁没有关系,目前我发现每次开机字体都会丢失,但是重启一次又会正常,如此反复,这是系统本身的BUG。

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  3. 匿名
    2017-05-09T06:34:45+00:00

    你好。我也是遇到这个问题的。刚根据你的提示,重新新建了账户,登陆后发现字体显示正常了。

    那现在如何让我原有的账户恢复呢?

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  4. 匿名
    2017-05-09T06:24:42+00:00

    我也出现一模一样的情况,目前是发现更新了KB4015583这个补丁造成了。

    但这个补丁当下卸载重启后,第一次就可以恢复。

    往后再重启就不行了。。

    乃至现在已经保持最新的补丁更新状态。

    还是无法恢复。。

    非常苦恼,目前找不到任何解决办法,应该是很少用户会快捷安装多余的字体,只有我们这些专业从事设计行业的才会

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  5. 匿名
    2017-05-02T01:38:09+00:00

    您好,

    重启后C:/windows/fonts 文件夹中以快捷方式安装的字体均消失,一般可能存在当前的账户相关的配置文件损坏缺失导致的,

    以管理员运行命令提示符,粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户:

    net user User 789456 /add      (User是新建账户名,789456是新建密码,名称和密码根据需要都可以修改)

    net localgroup administrators User /add    为该账户添加管理员权限

    登录这个账户,再查看一下 。

    有其他问题,也欢迎再次提问。

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