您好！
从情况来看，重装之后是不会出现这样的问题，请问您的系统文件通过什么渠道安装的，另外建议您安装最新版本的Windows10试试看是否正常呢？以下是Windows10官网
文本文档空白
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
win7家庭普通版系统，使用系统自带记事本软件打开文档空白，txt文档大小未变化，做过的操作是：（1）使用Word2010打开，问题依旧（2）使用excel2010打开，问题依旧（3）把文档内容全选、复制，新建文档，粘贴，问题依旧（4）更改文字编码，问题依旧（5）使用vbs文件流操作，读取出的仍是空白（6）拷贝文档副本，更换电脑操作、更换手机操作，均无效，文档空白处可以选择，应该是有内容的。此文档很重要，麻烦提供解决方案，谢谢！
Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | “应用”
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匿名
2017-03-08T01:31:19+00:00 -
匿名
2017-03-07T03:17:57+00:00 还原点之前就操作过，用其他机器重装系统后，也尝试过，使用系统自带记事本打开都是这种情况。麻烦您这边明确说一下，有没有靠谱点的解决方案，如果您这边没方案，麻烦咨询下其他工程师，如果真没方案，麻烦说一声，这样浪费的是咱两个人的时间。最后，你工号给我下。
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匿名
2017-03-07T02:03:14+00:00 您好！
目前只能建议您尝试还原点进行还原， 右键点击我的电脑属性，在左上角点击高级系统设置—系统保护—系统还原。
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匿名
2017-03-06T06:06:01+00:00 有使用win10，具体版本不清楚。你好，谢谢你一直以来的帮助，但我觉得你提供的方案都不是很有帮助，而且你提供的方案我尝试后，没有任何用。你的有些方案明显是推诿或者说你技术水平不是很高，你的有些解决方案，方向上就是错误的，而且根本没仔细看我的问题描述，无意冒犯，但是你这样一天一回复，周末还不回复，这样时间跨度上太长且对问题解决没有任何实质性帮助，麻烦能帮我找个技术能力强些的工程师吗？
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匿名
2017-03-06T02:55:03+00:00 您好！
其他电脑均为Windows7吗？建议您尝试使用Windows10试试看呢。另外建议您检查一下系统是否有更新的补丁呢？建议您全部更新一下。