您好，你的QQ号是多少？我加你......
请求解决：Windows7系统，HP dj1125C彩色喷墨打印机无法使用的问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好！我最近换了一台HP新电脑，预装的是正版“Windows 7 专业版”；原先在Windows XP中能够正常使用的 HPdj1125C 彩色喷墨打印机，现在用不了了（使正常的文档打印受到了一定的影响）。对此，我已经多次咨询了HP（惠普）技术工程师，得到的答复是，这个是属于Windows 7 系统问题，应该联系微软公司解决”。今天上午我拨打了你公司的客服服务中心，客服小姐让我登录微软社区，烦请技术工程师为我想想办法，尽快将这一问题解决掉。不胜感谢。
2014-10-28
Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | “应用”
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
-
匿名
2014-10-30T08:04:15+00:00 -
匿名
2014-10-30T07:45:59+00:00 您好！真不好意思。问题还没有解决。我的QQ号是：971259908 你说的打开命令提示符，这个如何操作啊？是不是点击左下角的“开始”图标，然后输入CMD，？？？......
抱歉，可能表述有些混乱。
- 下载了对应的驱动程序（压缩文件）解压到D盘根目录下
下载对应系统驱动程序后，不要解压，将其放在D盘即可
- 打开命令提示符，选择对应的版本执行命令：
如果是32位系统，则执行32位的命令，64位系统则执行64位的命令。
- （这是一条命令，请勿遗漏）：
这是因为命令很长，在经过浏览器渲染后看起来会很像是很多行命令，但实际是一行（从md到pause），所以才写了括号里的注释。直接将命令复制，并在命令提示符粘贴执行。再执行之前回复中第二步的操作
如果依然无效，您方便使用QQ吗？
14:00至17:00
19:00至21:00
这两个时间段我会在线，可以将QQ联系方式使用邮件发送到:
*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***
-
匿名
2014-10-30T07:25:35+00:00 抱歉，可能表述有些混乱。
- 下载了对应的驱动程序（压缩文件）解压到D盘根目录下
下载对应系统驱动程序后，不要解压，将其放在D盘即可
- 打开命令提示符，选择对应的版本执行命令：
如果是32位系统，则执行32位的命令，64位系统则执行64位的命令。
- （这是一条命令，请勿遗漏）：
这是因为命令很长，在经过浏览器渲染后看起来会很像是很多行命令，但实际是一行（从md到pause），所以才写了括号里的注释。直接将命令复制，并在命令提示符粘贴执行。再执行之前回复中第二步的操作
如果依然无效，您方便使用QQ吗？
14:00至17:00
19:00至21:00
这两个时间段我会在线，可以将QQ联系方式使用邮件发送到:
******@sina.com
-
匿名
2014-10-30T07:06:34+00:00 打开命令提示符，选择对应的版本执行命令（这是一条命令，请勿遗漏）：
32位：
md D:\1125C® export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" "D:\1125C\Setup.reg"&Expand /F:* " X86-all-4189_1228a7cf7b1aac21346b20cb6e21db409dde9e72.cab " D:\1125C® add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" /V "Installation Sources" /T REG_MULTI_SZ /D "D:\1125C" /F &pause 下载了对应的驱动程序（压缩文件）解压到D盘根目录下，上述方框里的内容如何操作啊？我对“
打开命令提示符，选择对应的版本执行命令（这是一条命令，请勿遗漏）：“这句话不理解，请给予指导操作。
优先解决打印机的问题，随后再来修复Windows 更新。
第一步（共两步）
跳过Windows Update检查从Microsoft Update直接获取HP Deskjet 1125C驱动程序：
- 32位：HP Deskjet 1125C驱动程序，适用于32位Windows 7、Windows 8、Windows 8.1
- 64位：HP Deskjet 1125C驱动程序，适用于64位Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2
下载对应系统版本的驱动程序，将其放到D盘， 不要重命名文件或将其放到文件夹中
打开命令提示符，选择对应的版本执行命令（这是一条命令，请勿遗漏）：
32位：
md D:\1125C® export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" "D:\1125C\Setup.reg"&Expand /F:* " X86-all-4189_1228a7cf7b1aac21346b20cb6e21db409dde9e72.cab " D:\1125C® add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" /V "Installation Sources" /T REG_MULTI_SZ /D "D:\1125C" /F &pause 64位：
md D:\1125C® export "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" "D:\1125C\Setup.reg"&Expand /F:* "D:\AMD64-all-4188_bacd1413e93b4a6362d9a2ca653c869f1c02f6f7.cab" D:\1125C® add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup" /V "Installation Sources" /T REG_MULTI_SZ /D "D:\1125C" /F &pause 当显示“**请按任意键继续. . .”**时即表示命令完成。
-
匿名
2014-10-30T06:43:05+00:00 您好！处理无结果。可否告诉我联系电话号码，我给你打电话......