windows live mail 邮箱联系人经常无故丢失

我们按您的建议把Windows live mail卸载重装之后还是有丢失联系人的情况，并且重装系统之后也还有这种情况发生

tjytjy，您好：

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关于您Windows Live Mail联系人丢失的疑问，想再次与您确认，您的企业邮箱是否是非微软账户？若是非微软账户的话，请您尝试到您的企业网站，使用您的企业邮箱登录，查看邮箱里的联系人是否出现任何异常。若一切正常，建议您重新绑定到Windows Live Mail，并将联系人重新进行同步。

希望上述内容能提供您帮助，给您带来的不便我们感到很抱歉。

感谢您对Microsoft产品的关注与支持，若仍有疑问，欢迎随时与我们进行联系。

我们企业邮箱服务器上并没有备份联系人，关于Windows live mail经常丢失联系人的问题，我们尝试过重新安装live mail 2009 或live mail2012，并且重新导入过账户和重新做系统，但是都没有解决问题，请问有没有别的有效方法可以尝试

tjytjy，您好：

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我们的企业账户不属于微软账户但是我们是微软的客户，我们的系统、软件都用的是微软的产品，而且我们的问题是使用live mail2012这个软件丢失联系人，而不是我们本身企业账户有问题。