周mk ,您好,
建议您尝试以下方法,希望可以帮助到您:
一、暂时禁用电脑上所有的安全防护类软件,包括系统自带Windows Defender。
按Windows+R,输入services.msc,在服务列表中找到Windows defender,双击禁用。然后再次尝试更新。
二、清理下残留文件:
依次打开C:\Windows\SoftwareDistribution\Download,删除该文件夹中所有文件,如果出现提示请您勾选忽略所有后跳过,等待完成后再次测试下。
三、如果问题依旧,请重置SoftwareDistribution文件夹。
按Windows+X,选择“命令提示符(管理员)”;
输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止);
输入:ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old,回车;
输入:net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启);
在Windows Update中,再次尝试检查更新。
四、请您根据以下步骤,确认Windows update & BITS服务设置
- 按下Win+R键输入“services.msc”(输入时不要打引号),并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口,请您点击“继续”。
- 双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。
- 点击“常规”选项卡,确保“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
- 以同样的步骤对“Windows Installer”,“Cryptographic Services”, “software licensing service” 以及“Windows Update”这四项服务进行启用。
- 再次尝试进行自动更新,错误还出现吗?
五、设置DNS:
1.鼠标移至左下角,单击右键,选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”。
2.在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。
3.右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接),选择“属性”。
4.选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”。
5.在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中,选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。
6.在首选DNS服务器中输入:4.2.2.1,在备用DNS服务器中输入:4.2.2.2。