您好：
我描述下您的情况：
您的系统在安装KB2919442过程中出现补丁包不适用您的系统，使用fixit有错误但是不能修复，自动更新收不到更新。如果我的理解有错误请指出。
方便将msinfo32的系统摘要截图发送给我们呢？
Windows 8.1 更新 (KB2919355)无法安装啊，怎么办
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
- 这些 KB 必须按以下顺序安装：KB2919442、KB2919355、KB2932046、KB2937592、KB2938439、KB2934018，后面的都可以安装，就是这一个不行，大概安装到了99%，然后就不动了，都几个小时了，一直是那样，也不提示出错
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匿名
2014-04-22T06:19:16+00:00 -
匿名
2014-04-22T06:04:20+00:00 您好：
我描述下您的情况：
您的系统在安装KB2919442过程中出现补丁包不适用您的系统，使用fixit有错误但是不能修复，自动更新收不到更新。如果我的理解有错误请指出。
方便将msinfo32的系统摘要截图发送给我们呢？
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匿名
2014-04-22T05:52:44+00:00 您好：
请问您自动更新不能更新的时候有什么错误提示吗？
请看下载开始界面中右上角有没有出现开关按钮呢？如果有表示您已经成功升级至8.1update
以上不适合的更新包在“查看已安装的更新”中有没有显示？如果有请卸载后再尝试安装。
没有任何提示。哦，有：你的系统已设置自动更新。没有可用更新。更新历史中也没有。
开关按钮自然是没有，我都说了，我不是菜鸟。“已安装更新”里没有你说的那个。
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匿名
2014-04-22T05:50:56+00:00 您好：
请问您自动更新不能更新的时候有什么错误提示吗？
请看下载开始界面中右上角有没有出现开关按钮呢？如果有表示您已经成功升级至8.1update
以上不适合的更新包在“查看已安装的更新”中有没有显示？如果有请卸载后再尝试安装。
没有任何提示。哦，有：你的系统已设置自动更新。没有可用更新。更新历史中也没有。
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匿名
2014-04-22T05:28:27+00:00 您好：
请问您自动更新不能更新的时候有什么错误提示吗？
请看下载开始界面中右上角有没有出现开关按钮呢？如果有表示您已经成功升级至8.1update
以上不适合的更新包在“查看已安装的更新”中有没有显示？如果有请卸载后再尝试安装。