win8.1所有自带metro应用无法使用，包括右边更改电脑设置。

匿名
2014-04-29T16:04:25+00:00

不管是邮件，天气还是应用商店，所有自带的metro应用都不能使用了，提示无法打开这个应用 请与你的系统管理员联系，一了解有关修复或安装该应用的信息。应用商店和更改电脑设置则显示的是XXXX出现问题。恢复电脑肯呢过有助于修复此问题。下面有个链接恢复。但是没有介质。请问该怎么解决？

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问题作者接受的答案
匿名
2014-05-04T04:04:31+00:00

您好，

请问您之前有无使用优化类软件进行过系统优化或者清理等操作，又或者更改过系统文件路径等其他设置呢？

同时请这样尝试：

在联网情况下，按按Windows+X+A，在命令提示符中输入：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth，按回车键，

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，按回车键。

完成后请重启电脑。再次使用sfc/scannow修复一下。

同时请参考解决关于应用问题。

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  1. 匿名
    2014-12-15T09:26:53+00:00

    您好，

    请问您当前有几个账户呢？是否开启内置管理员账号呢？

    如果您当前有其他具有管理员权限的账号，建议您登陆到该账户，然后删除故障账户的配置文件，再登陆到故障账户，系统自动重新配置用户文件。（前提是备份故障账户系统盘和桌面个人文件）

    删除账户配置文件：

    右键桌面“这台电脑”，属性，高级系统设置，高级，用户配置文件，设置，选择故障账户，删除，确定，确定。

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