无法登录 错误代码80072ee2

匿名
2011-12-06T05:16:59+00:00

问题摘要

我遇到了其他的登录错误

请提供您的问题帐户:

(被主持人删除的信息)

您收到过错误代码或消息吗?

是

请输入您收到的错误代码或消息。

80072ee2

您能登录其他的Windows Live服务吗?

是

选择防火墙类型:

Windows 防火墙

选择Windows 操作系统版本

Windows XP SP1

您目前正在使用的Windows Live Messenger版本为何?

版本2009 (14.0.8117.416)

其他的用户是否在这台电脑中可以登录?

是

您遇到该问题所在的省市(如中国 江苏省)

中国 北京

您是通过何种方式连接到互联网

宽带

请提供您的 运营商(中国移动,中国联通,中国电信,中国网通,中国铁通和中国卫通等)

中国联通

登录地点(家里,公司,机场等)

公司

额外的细节

无法登录 错误代码80072ee2

Windows 家庭版 | 其他 | 电子邮件和通信

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释
问题作者接受的答案
匿名
2012-02-08T03:38:55+00:00

玉雯珺,您好:

       感谢您访问Windows Live Solution Center。对于您在使用微软产品过程中遇到的问题,我们深表歉意。

       针对您需要将账号关闭,以该用户名重新注册新账户的问题,账号关闭后仍需要270天系统才会将账号彻底删除,在此期间您是无法使用该账号重新注册,请您见谅。若您仍需将账号关闭,您可以按照以下步骤进行操作:

            1、点击登陆www.live.com;

            2、点击您的账户名--账户--关闭您的帐户;

            3、按照系统提示操作即可。

       作为Windows Live的重要客户,我们很高兴为您提供持续有效的帮助和服务,感谢您使用Windows Live的系列产品。如您对于我们提供的内容有不明白的地方,或无法了解您目前所遇到的问题,诚心希望您可以再与我们联络,我们将竭诚为您服务!

       为了提高我们的服务质量,请您点击满意度调查对本次服务做出评价。

此答案是否有帮助?

0 个注释 无注释
问题作者接受的答案
匿名
2012-02-03T03:46:15+00:00

尊敬的用户,您好:

     欢迎访问Windows Live Solution Center。

     关于您在使用微软产品的过程中遇到的问题,由此给您造成的诸多不便,我们深表歉意。由于您无法登陆您原有的账户,所以您无法执行注销操作。关于您要重新申请账户的问题,请您点击这里完成注册。如果您还有其他问题,请您回复我们,我们将继续竭诚为您服务。

     请您点击这里对本次回复做出评价。

此答案是否有帮助?

0 个注释 无注释

28 个其他答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2011-12-23T01:51:43+00:00

    尊敬的用户,您好:

           感谢您访问Windows Live Solution Center。对于您在使用微软产品过程中遇到的问题,我们深表歉意。

           针对您所遇到的问题,建议您执行以下操作:

                一、修复互联网连接:

    1.输入ncpa.cpl,然后按enter 键;

    2.右键单击您的互联网连接图标,然后单击修复;

    3.请按照屏幕上的说明操作;

    4.点击这里尝试安装 Windows Live 的程序;

                    5.如果您的互联网连接仍不工作,请联系您的互联网服务提供商。

    二、请检查代理设置:

           如果您的计算机是公司网络的一部分,请与网络管理员联系以确定是否您公司的代理服务器阻止您使用Windows 住安装程序。如果您的计算机不是公司网络的一部分,您可能会收到一条消息,指出您的代理服务器设置不正确。在这种情况下,请检查代理设置:

                    1.启动IE浏览器;

    2.从工具菜单上,单击 Internet 选项;

    3.单击连接选项卡,然后单击局域网设置;

    4.清除自动检测设置的复选框,然后单击确定;

    5.单击确定。

    三、检查防火墙设置:

           如果您的计算机有防火墙程序,如Norton、pc-cillin、MacAfee、Windows 合作伙伴、报警等区域,请确保防火墙设置为允许Windows的安装程序。安装Windows Live产品时,您可能需要临时禁用您的防火墙。

    **注:**禁用防火墙可能会使您的计算机或网络容易受到恶意用户或恶意软件如病毒)的攻击。请确保您没有任何其他打开的IE浏览器窗口或尝试安装Windows Live 产品时运行的任何其他程序。一旦您能够安装我们的服务,请打开您的防火墙。

                四、检查 Microsoft 更新:

                    1.点击这里访问网页;

    2.按照说明安装更新;

    3.重新启动计算机;

    4.请尝试从这里安装Windows Live 的程序。

           如您对于我们提供的内容有不明白的地方,或无法了解您目前所遇到的问题,诚心希望您可以再与我们联络,我们将竭诚为您服务!

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2011-12-27T01:08:32+00:00

    尊敬的MSN:

              无法登录 错误代码80072ee2

              我尝试了以上的解决方案,都不可行。

               我的帐号在其他电脑上登录没有问题,其他帐号登录此电脑也没有问题。

              唯独我的帐号登录此电脑不可行。

              请您再次根据我的情况,予以提出解决方案。谢谢

              敬请回复。

                                                                    MSN忠实的用户 2011.12.27

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2011-12-27T06:33:23+00:00

    尊敬的用户,您好:

           感谢您访问Windows Live Solution Center。对于您在使用微软产品过程中遇到的问题,我们深表歉意。

           针对您所遇到的问题,请您点击这里清理缓存文件后再次尝试能否正常登陆。

           若该方案无法解决您所遇到的问题,请您再次与我们取得联系,非常感谢您的耐心配合。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释