[Answers 分享] Windows系统如何获取dump日志文件

[摘要] Configure Advanced System Properties to collect minidump log for further troubleshooting. 

近期，在论坛上有很多关于蓝屏情况的问题，但是很多用户在提问时通常未能提供有效的日志文件，导致未能获得及时的帮助。因此这边就如何获取蓝屏信息及日志文件，向大家介绍下相关方法：

1. 请点击开始，右键计算机，选择属性。

2. 在计算机属性窗口中，请点击左侧的高级系统设置。

3. 在弹出窗口中请在启动和故障恢复栏中点击设置。
4. 请勾选将事件写入系统日志，取消自动重新启动的勾选。

（这样，在出现严重错误时，计算机不会自动重新启动，而是现实蓝屏错误信息，一边我们查看)

5. 写入调试信息中选择小内存转储，其默认路径是Windows文件夹下的Minidump文件夹。

        !\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p1JCfcqJotybTT1Qel3gTSa3d5JpgPVM2b6YYEnApHd09zEADY1hZTYl9PJO7rx3ce5AH7wwcIrw4tBynqKVW1Q/101202-f.jpg?psid=1)

当出现蓝屏时，该文件夹下会生成相关的dmp文件，如120210-21247-01.dmp这样带有明显时间记录的文件。通过上传这些文件，可以为我们提供相应的记录日志，有助于问题尽快得到分析和解决。

另外，Windows 7系统中，minidump文件夹下的文件可能会处于权限保护之下，建议首先复制文件到桌面，然后再进行上传等操作。

关于如何在Answers论坛上传文件，可以参考下面链接中的文章。

http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/officeinstallcn/thread/bc465001-e3cc-4919-b5e8-9abf27f7a344

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