我用的是IE4.0，装不装驱动，效果都是一样的，也不是完全失效，应该是滚轮灵敏度问题，如果是非常快地转动滚轮，还是可以滚动的，但是没办法准确控制转到什么位置，好像只有MS的鼠标有这个问题，可能和不同软件里面滚动条的计算方式有关，不知道能不能通过修改注册表来解决。
在百度上找到一篇文章，可能能够解释这个问题
http://hi.baidu.com/ifreecity/blog/item/90d68feeb78e7df1b3fb9554.html
大家一起研究一下
Win7下鼠标的滚轮不能在许多软件中使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
原来XP系统中，我的微软鼠标可以利用滚轮来对软件中的菜单进行滚动操作。可到了Win7系统下，许多软件中使用鼠标滚轮就失效了。
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匿名
2010-08-21T04:58:14+00:00 -
匿名
2010-08-04T05:22:20+00:00 我用的也是COMFORT MOUSE 4500 鼠标 ，在qq聊天窗口上，当页聊天记录窗口就无法滚动，而我把我的ipiont的型号不用我当前的COMFORT MOUSE 4500 改成COMFORT MOUSE 3000就能用了 不知道是不是程序设置的兼容性不好，只是在win 7下面出现， xp vista下面均正常！
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匿名
2010-08-01T10:38:25+00:00 我的COMFORT MOUSE 4500在QQ对话框中也存在同样的问题，其实滚轮也可以使用，但是要比正常快几倍的速度才能进行滚动。
在VISTA下和WIN7下都是如此，驱动都是下的最新驱动。
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匿名
2010-07-29T07:08:13+00:00 我用的是 Wireless Mobil Mouse 3500，驱动就是默认的，2008R2，windows7下用QQ，窗口滚动都问题！
而同是微软的 Wireless Notebook Optical Mouse 3000再相同条件下就没有问题，不知道是系统问题，还是硬件问题？
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匿名
2010-06-05T08:09:41+00:00 我想单纯是因为鼠标的驱动程序，貌似微软win7下的纵横滚轮驱动与某些程序有兼容问题。如果不考虑使用横向滚轮的话，可以在ipoint中更暂时改为不带有纵横滚轮的鼠标型号。