Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
有关 Windows 11 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
我也是这种情况
rewards 积分兑换的京东卡，无法收到邮件和兑现 （15号今天点击兑换 已经成功兑换了 ）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
rewards 兑换的京东卡，无法收到卡密软件，订单都超过好几天了，订单兑换网址里面 也报错
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匿名
2024-10-14T02:09:02+00:00 -
匿名
2024-10-14T02:00:39+00:00 我也是这样，看到大家都这样，现在放心了2333
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511 48,965 信誉分 独立顾问2024-10-14T01:22:04+00:00 我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
你好，qing，谢谢你的提问。我很高兴今天能为你提供帮助。请确保你没有使用并连接到 VPN，同时确保你没有在浏览器上使用可能会干扰此操作的扩展程序，另外我建议你多监控一段时间，因为系统或服务器可能存在干扰此操作的问题（你也可以尝试使用其他浏览器作为替代方案或清理当前正在使用的浏览器），但如果今天晚些时候或明天仍然出现同样的问题，那么你可以前往下面的链接直接与 MS Rewards 支持人员核实，因为他们有信息和访问权限，可以提供你所遇到的问题的详情，对此我深表歉意。
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=823675
问候，
保罗 -
匿名
2024-10-14T01:07:29+00:00 反馈给微软客服了，不知道能不能解决
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匿名
2024-10-14T01:06:27+00:00 没有，如果有解决方法，我会分享出来的