欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了更新后无线网卡及虚拟网卡无法识别问题。我会尽力在此为您提供协助。
请按照下方的步骤尝试一下:
1.运行诊断修复工具,请点击这里:诊断修复工具
2.卸载更新:
所有设置——更新和安全——Windows更新——查看已安装更新——卸载近期更新
3.备份资料,制作U盘镜像重装系统,请点击这里:U盘镜像
如果您需要更多的资源,请您拨打技术支持热线:固话拨打:800-820-3800转1-2-1、手机拨打:400-820-3800转1-2-1,他们会提供您进一步的协助。或者点击:这里 获得更多支持。
请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。
谢谢
如果您的问题得到解答,请点击“回复”旁边的图标,选择“标记为解答”,这样可以帮到跟您有同样问题的用户,谢谢。