edge浏览器无法播放有道精课的视频是什么原因,

匿名
2018-07-15T09:18:49+00:00

edge浏览器无法播放有道精品课的视频是什么原因,IE可以播放,重装系统后就不可以用了,之前edge浏览器是可以的

Surface | Surface Laptop | 网络

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-07-17T09:11:10+00:00

    娟宁方  您好,

    感谢您的回复并提供给我们更多资讯。

    • 很抱歉我们是针对微软Surface平板电脑的售后论坛。
    • 针对您的描述,建议您尝试联系相关品牌电脑售后;或者您可以尝试联系微软Windows部门获取浏览器方面的技术支持:400-820-3800 转1-2-2

    希望以上信息可以帮助到您!


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  2. 匿名
    2018-07-16T07:27:57+00:00

    你好,感谢您的回复,我的笔记本是小米12.5,我是拿到小米售后中心重装系统的,是用什么方式重装我就不太清楚了,版本是1703的

    你说的重置,我昨天已经尝试过了,还是不行的,Flash player也都打开了,弄不清楚是什么原因

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  3. 匿名
    2018-07-16T07:14:07+00:00

    娟宁方  您好,

    已经了解到您反馈的情况。

    • 请问您是通过什么方式重装的系统,设备本身的重置此电脑还是U盘镜像?
    • 请问您设备目前是什么系统版本,1709还是1803?您可以在设置—系统—关于中查看

    基于您目前提供的信息,建议您可以尝试以下方案:

    1. 运行Windows更新:设置——更新和安全——Windows更新——检查更新
    2. 重置edge浏览器:设置——应用——应用和功能——Microsoft Edge——高级选项——重置
    3. 运行SDT检测修复工具:诊断修复工具

    希望以上信息可以帮助到您!


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