surface pro7 自动关机

微软售后也没人接电话，也没人看论坛问题的回复，不管不顾啊，这啥情况

昨天尝试了Jimzhou2的方法，到目前为止还未出现问题。

不是自动关机，是死机。和连接电源无关，是否连接均出现死机问题。

现在有反复吗？完全好了吗？

之前你连接电源的话，是否就没有自动关机的现象？

微软的客服是怎么都打不通，很失望，试着恢复系统，亲测没用。

我自己捣鼓了一番彻底解决了，不知道具体是哪个操作有帮助，列出来给大家参考一下，希望大家都能解决吧：

1. 安装了一个官网的驱动

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4023482

2. 设备管理器中下面两项把勾选去掉

同样情况，但是应该不是自动关机，是由电源问题引起的死机，可能会出现屏幕剧烈闪烁，也可能直接黑屏，看一下事件查看器，我从3号开始已经连续出现5次了，但是在３号之前从来没出现过，系统重置之后问题依旧。各位看看自己是什么时候开始出现这个情况的，我怀疑可能和２号的固件更新有关。