surface pro 4 螢幕抖動問題

匿名
2017-08-10T12:56:04+00:00

最近使用surface pro 4 發現了,螢幕會抖動的問題,原本不常出現並且在重開機後能解決這樣的問題。

到現在已經是常態性抖動,並且開始在網路上搜尋這樣的問題。

沒想到這樣的抖動,再我以為是個人問題後經過網路的查詢才發現這根本是場災難!

我試著尋找解決辦法,試著與客服人員聯繫尋求技術性的處理方式

像是WINDOWS+X.....或解除WINDOWS更新...亦或是重新安裝WINDOWS作業系統 皆無法處理我所面臨的問題

最後我想勢必只有售後服務維修這個選項,但我萬萬沒想到我送修的費用高達【14,XXX NT】

前面我已經說明過了,抖動的問題是微軟本身設計上的問題,有去網路上查詢,基本上是一堆人在說 ( 包括微軟自己也證實自己有問題 )

我也順手找了幾篇 這樣問題的朋友們的文章

http://tieba.baidu.com/p/4322480840

https://www.zhihu.com/question/51449376

https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/surface-pro/034022f3-3640-4148-8a19-b4608ae57d9f

因為網路上有這樣問題的朋友們隨便搜尋根本是一大片

但我沒想到大家對於一件事也是非常認同

就是微軟的售後服務非常爛

我真的萬萬沒想到,微軟自己本身的瑕疵卻是讓消費者自己承擔

在保固期的客戶換良品給他們 ( 聽說送修來回要非常久 )

在保固期外的客戶,請先上網填寫資料並且先支付費用 才會派人到您那取貨並且也是換一個良品給你

( 當初花 2萬多買這台 如今要我多花1萬多 換一個二手機回來 )

你們微軟一個國際的公司 處理災情的方式是如此

讓我們這些消費者看得是 不知該說甚麼好

Surface | Surface Pro | 显示和屏幕

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71 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2017-12-06T04:06:35+00:00

    我之前也遇到了这个问题,不过解决了,好像记得他们是这样让我弄的,你们可以试试看行不行的。

    1.去检查系统更新

    2.Win+X 找到设备管理器--系统设备--显示适配器找到显卡驱动卸载

    3.纯净模式启动:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    4.有一个检测工具您也可以尝试一下:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4037239/surface-fix-common-surface-problems-using-surface-diagnostic-toolkit

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  2. 匿名
    2017-12-08T03:31:28+00:00

    一年,而我刚买了3个月,维修一次就花了40天,现在又第二次维修了,。还遥遥无期,我用了一个月就有重影问题,修了之后抖屏,更严重。完全无法使用

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  3. 匿名
    2017-12-08T05:03:58+00:00

    一年,而我刚买了3个月,维修一次就花了40天,现在又第二次维修了,。还遥遥无期,我用了一个月就有重影问题,修了之后抖屏,更严重。完全无法使用

    看來你的遭遇比我更悲慘

    我真搞不懂為什麼這麼大的一家公司,產品卻這麼爛

    而 受害的消費者卻這麼善良

    任憑他們蹂躪, 只能在這裡吐吐口水 卻完全沒有得到他們善意的回應與負責任的後續處理!

    這真是悲哀!

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  4. 匿名
    2017-12-19T08:49:59+00:00

    我这里马来西亚,我也是遇到一样的问题,也本来以为是个人问题,结果网路上真的很多人跟我一样。

    过保固后送修要花两千多马币(约两万多台币),我花四万多台币买,却要花多两万多台币维修,微软这样的售后服务真的非常差,这种情况应该要全球召回!!

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  5. 匿名
    2017-12-20T00:50:08+00:00

    我这里马来西亚,我也是遇到一样的问题,也本来以为是个人问题,结果网路上真的很多人跟我一样。

    过保固后送修要花两千多马币(约两万多台币),我花四万多台币买,却要花多两万多台币维修,微软这样的售后服务真的非常差,这种情况应该要全球召回!!

    產品有嚴重瑕疵 卻不正面回應消費者 的問題

    看來只有 告訴大家 以後別再購買他們的產品

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