闻昊郑您好,
欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了麦克风问题。我会尽力在此为您提供协助。
为了提供更佳的协助,我想更了解您的情形:
- 请问您有做最新的更新吗?
- 请问您是否有尝试用录音机录音确认问题呢?book2的麦克风,是在键盘上,按键的上方一排孔洞。
请按照下方的步骤尝试一下:
1.卸载麦克风驱动,您按住键盘的,windows+X--设备管理器--音频输入和输出---麦克风阵列--右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备
2.运行检测修复工具,具体的请您点击:这里 。
请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。
谢谢
如果您的问题得到解答,请点击“回复”旁边的图标,选择“标记为解答”,这样可以帮到跟您有同样问题的用户,谢谢。