edge网页播放视频插上耳机没有声音？

您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了edge网页播放视频插上耳机没有声音问题。我会尽力在此为您提供协助。

请按照下方的步骤尝试一下：

1.卸载和声音相关的驱动：

（1）windows+X--设备管理器--音频输入和输出---扬声器--右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备

（2）windows+X--设备管理器--音频输入和输出---麦克风--右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备

（3）windows+X--设备管理器——声音、视频和游戏控制器——Realtek High Definition Audio——右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选--重启设备

2.安装驱动包，点击这里：Laptop驱动包

3.运行诊断修复工具，点击这里：诊断修复工具

如果您需要更多的资源，请您拨打技术支持热线：固话拨打：800-820-3800转1-2-1、手机拨打：400-820-3800转1-2-1，他们会提供您进一步的协助。或者点击：这里 获得更多支持。

请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。

谢谢

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