艾然 您好，
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Hello能够工作，但无法使用前置摄像头。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
使用腾讯会议时，只能够识别到后置摄像头。
使用自带相机应用时，没有切换摄像头选项，只能打开后置摄像头。
设备管理器中只有
Microsoft Camera Rear
Microsoft IR Camera Front
Surface Camera Windows Hello
三个相关系统设备
Intel(R) AVStream Camera 2500
摄像头设备驱动正常
请问有解决方案吗？
Surface | Surface Book | 声音和相机
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匿名
2020-06-03T06:36:42+00:00 -
匿名
2020-06-03T01:01:38+00:00 我知道了，翻看了很多帖子找到原因了！
之前因为隐私问题很多我把前置禁用了，启用方法如下：
按住电源键+音量加不动，会自动重启到一个类似BIOS的界面
进入Device，就可以打开前置摄像头了！！
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匿名
2020-06-03T01:01:22+00:00 我知道了，翻看了很多帖子找到原因了！
之前因为隐私问题很多我把前置禁用了，启用方法如下：
按住电源键+音量加不动，会自动重启到一个类似BIOS的界面
进入Device，就可以打开前置摄像头了！！