你先试一下，看看什么结果？
surface键盘又无法识别
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我使用的是surface pro 3和4代键盘，已经很久没有出现过无法识别键盘的问题，结果今天出现了。
已经是最新更新，尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启，无效。
请问是什么问题，该如何解决？
Surface | Surface Pro | 显示和屏幕
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匿名
2017-07-31T03:57:49+00:00 -
匿名
2017-07-31T06:15:02+00:00 直接运行这些命令提示remove失败，查了查USB\ROOT_H30应该是设备管理器中的USB根集线器（xHCI），那个VID_045E应该是传感器，删除后重启没用，键盘还是没反应，NND
基本能确定就是固件或驱动的问题，微软关注一下吧。
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匿名
2017-07-31T06:42:39+00:00 https://surfacetip.com/configuring-surface-pro-uefi-bios-settings/
这种Surface pro 4使用的UEFI界面，能否在surface pro 3上出现？里面有一个type cover的开关。
我们这类的问题是不是升级固件啥的把type cover port给关掉了？
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匿名
2017-07-31T06:50:39+00:00 此类的问题看来很多啊
请看最后一个帖子，去了微软店里就好了，说明还是能解决的。
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匿名
2017-07-31T06:54:52+00:00