![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
不是软粉，这谁买他，，，
我说的客服其实指的不是微软商店的客服，也不是外包售后的客服，而是微软技术部门，他们是比较专业的，我说个我的经历吧，就是我买完这个pro之后，又一次它自己升级成那个“红宝石”应该是这么叫吧，反正就是去年10月左右更新的。。之后就不行了，蓝屏重启，然后呢店铺售后回复是固件问题，微软正在处理，那我就回滚了。。
然后呢又出事了，我的office就全部法文，我哪会法文！什么方法都试过了，然后就联系微软技术客服，当时我选的是surface客服（因为有好多产品嘛，Xbox windows 等等），远程弄了半天没明白，后来我联系了office客服，过程都和他说了，结果5分钟搞定，都没有远程的，让我看了下其他的应用（uwp）是不是都是相同的情况，然后给我发了个代码，然后就变回来了。那个代码他们说是重新部署uwp应用的。。。
而且他们会生成一个代码，没记错是11位，就是以后再有这总问题，就按照这个代码接着联系，就能快速解决。。
这是个托，鉴定完毕