surface键盘又无法识别

基本确定是固件更新导致的，我春节的时候（2月7号），觉得手写笔不太灵敏，手贱去官网下载了SurfacePro4_Win10_15063_1802801_0.msi的驱动包，刚安装完重启是没什么问题的，键盘能用。

后面回家有台式机用，就没用surface了，等到2月20号再开机的时候，发现键盘怎么样都无法识别，然后尝试了一系列操作，国外论坛提到的方法全都试过了，什么恢复镜像，从1703升到1803，按音量键重启，UEFI关闭然后开启键盘端口……

后来找了淘宝的surface维修，干脆花钱换了主板，并且从m3升级到了i5，问题终于解决。现在都不敢打开自动更新，用着1703，怕更新又出问题……

维修 更换主板  总共花了多少钱？

当时是1200，现在不知道了

有点怀念m3无风扇的感觉，i5负载一下风扇就开始转，续航也不太给力

基本确定是固件更新导致的，我春节的时候（2月7号），觉得手写笔不太灵敏，手贱去官网下载了SurfacePro4_Win10_15063_1802801_0.msi的驱动包，刚安装完重启是没什么问题的，键盘能用。

后面回家有台式机用，就没用surface了，等到2月20号再开机的时候，发现键盘怎么样都无法识别，然后尝试了一系列操作，国外论坛提到的方法全都试过了，什么恢复镜像，从1703升到1803，按音量键重启，UEFI关闭然后开启键盘端口……

后来找了淘宝的surface维修，干脆花钱换了主板，并且从m3升级到了i5，问题终于解决。现在都不敢打开自动更新，用着1703，怕更新又出问题……

维修 更换主板  总共花了多少钱？

当时是1200，现在不知道了

有点怀念m3无风扇的感觉，i5负载一下风扇就开始转，续航也不太给力

1200元，一定不是官方的吧，

另外现在花钱买延保后，不知道微软能不能给真正的保修

当然不是，我不是说了我是在淘宝找的吗ORZ

过了保修再买延保估计不能保修了吧……祝你好运

我之前看过有几个SP3坏了，寄去维修（保修期内），但是因为没有SP3的官换机了，给免费升级了SP4同档配置

我用的是pro5 ，从来没有出现过这种情况，建议你下次遇到这种情况，可直接通过win10 获取帮助应用，直接联系在线技术人员获得支持，论坛及时性较差，且在线人员通过 快速助手 应用 可远程帮助你解决问题。

并且建议大家一定要在官方旗舰店，直营购买，某些购物网站的授权店不一定是真的，价格低那么多，很难保证不是次品。