surface键盘又无法识别

匿名
2017-07-11T02:23:29+00:00

我使用的是surface pro 3和4代键盘,已经很久没有出现过无法识别键盘的问题,结果今天出现了。

已经是最新更新,尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启,无效。

请问是什么问题,该如何解决?

Surface | Surface Pro | 显示和屏幕

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219 个答案

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  1. 匿名
    2017-08-11T08:29:11+00:00

    我应该是一样的问题,大概有两个多月没有开机,然后可能是在电量不足40%的情况下更新了,然后经历了很困难的重启之后,type cover键盘就不能用了,也看不到驱动,而且电池也经常很快就没电。

    键盘坏掉之前我的SP3已经是win10系统了,具体第几版不记得,之后一直更新到最新版,键盘也没好。

    拿到店里去交叉测试过,我的键盘放到其它没有更新过的SP3上可以用,别的SP4

    键盘放到我的电脑上也可以用,唯独店里没有旧的那版type cover可供我测试,但基本可以确认就是系统或固件更新的问题,不是硬件的问题。

    之后我重新装了win8.1,也重新装了固件驱动,但是所有问题都没有解决。

    那个双键重置的启动方法,我没能在刷固件之前看到,之后试过几次,都没有效果。

    目前除了键盘和电源的问题,我更想知道微软一直强调的在电量超过40%以上才能更新,如果真的更新时没有那么多电,会有什么后果呢?就是电池和键盘会被锁住吗?

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  2. 匿名
    2017-08-03T03:01:57+00:00

    这两天晚上只有很少的时间能试下devcon的内容,研究了一下。不知道你是否今天有空继续研究下。共享下研究的结果。

    我这边之前也是显示remove 失败,查了下说可能是devcon的版本不适配造成的。

    这个devcon是个DDK或者WDK下的驱动管理工具,

    这里是下载地址:

    https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit

    这里是这个工具的官方教程

    https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ff544746?f=255&MSPPError=-2147217396

    有空可以先试下,晚上回去我会再尝试下看看是否能成功。

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  3. 匿名
    2017-08-01T00:33:30+00:00

    看到一篇老外的文章,类似的问题,他的貌似解决了,就是要把surface的电池耗光,应该就是彻底重置的作用。

    https://www.reddit.com/r/Surface/comments/4ks3qw/sp3\_type\_cover\_4\_only\_works\_after\_drained\_battery/

    这是他一年前的帖子,

    一个月前,他又发了一篇,这次厉害了,https://www.reddit.com/r/Surface/comments/6h0imf/script_to_fix_type_cover_issues/

    运行几个命令就行。

    我一会儿试试。

    耗光电池也不能解决该问题,很迷

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  4. 匿名
    2017-07-31T06:42:39+00:00

    https://surfacetip.com/configuring-surface-pro-uefi-bios-settings/

    这种Surface pro 4使用的UEFI界面,能否在surface pro 3上出现?里面有一个type cover的开关。

    我们这类的问题是不是升级固件啥的把type cover port给关掉了?

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  5. 匿名
    2017-07-31T00:49:36+00:00

    surface pro4 也有,我的就是

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