surface键盘又无法识别

匿名

我使用的是surface pro 3和4代键盘，已经很久没有出现过无法识别键盘的问题，结果今天出现了。

已经是最新更新，尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启，无效。

请问是什么问题，该如何解决？

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219 个答案

匿名

2017-08-04T09:13:03+00:00

昨晚试了，安装了WDK，然后用WDK里带的devcon试了下，能成功删除那两个驱动，但是键盘依然没有亮...

各位也可以试试，看看是不是有效果。可能我们的问题未必完全一致。

这句可以正常执行

devcon Remove USB\ROOT_HUB30 devcon Rescan devcon Rescan USB\ROOT_HUB30

这句需要更改为以下内容

devcon Remove USB*VID_045E* devcon Rescan devcon Rescan USB*VID_045E*

这句可以查看当前设备上挂载的驱动列表devcon -m:\计算机名 find *

我的效果是执行之后，所有外挂设备全部失效，只能用触屏操作

重启后恢复，但是键盘依然没反应。
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匿名

2017-08-04T03:29:28+00:00

你好，你试了吗，我昨晚更新到1703的7月份固件也还是不能识别键盘。
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匿名

2017-08-01T08:28:19+00:00

安装了7月份的最新版Win10，双键大法还是不管用，真TM气人啊。

微软技术给说说确切的原因也行啊，如果是固件的原因可以等等新固件，如果是键盘硬件损坏也早想办法。
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匿名

2017-07-31T09:23:38+00:00

下载了官方的恢复镜像：Surface Pro 3 - Windows 10 Version 1511，按照恢复的方式安装上系统，期间biso还按照提示清除了TPM，然后没卵用，键盘还是没反应，双键大法也不管用。

哎
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匿名

2017-07-31T07:12:39+00:00
七月份的Win10系统出来了，再重装一遍试试
- 文件名
  
  cn_windows_10_multiple_editions_version_1703_updated_july_2017_x64_dvd_10925382.iso
- SHA1
  
  77051E8DEF254447BF91003E581317382D979B7B
- 文件大小
  
  5.45GB
- 发布时间
  
  2017-07-27
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