surface键盘又无法识别

匿名

我使用的是surface pro 3和4代键盘，已经很久没有出现过无法识别键盘的问题，结果今天出现了。

已经是最新更新，尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启，无效。

请问是什么问题，该如何解决？

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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219 个答案

匿名

2017-07-31T07:02:36+00:00

https://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/warranty-service-and-recovery/how-to-use-the-bios-uefi?os=windows-10&=undefined

看下微软这篇，进BIOS之后看下advanced device security这项里，和你截图是类似的功能。但是没有typecoverport，只是分拆了usb和dock的接口
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匿名

2017-07-31T06:58:50+00:00

不仅键盘有问题，chrome全屏看视频一段时间后。蓝牙鼠标失灵了，要手动退出全屏，移动好几次鼠标才恢复
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匿名

2017-07-31T06:54:52+00:00

https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/pro-4-keyboard-not-working/368de9de-326e-4be6-9664-df365aa37008

这里是出问题的帖子，都是最近进行了update的缘故
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匿名

2017-07-31T06:50:39+00:00

https://www.reddit.com/r/Surface/comments/6q69dp/having\_some\_problems\_with\_keyboard\_on\_surface\_pro/

此类的问题看来很多啊

请看最后一个帖子，去了微软店里就好了，说明还是能解决的。
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匿名

2017-07-31T03:57:49+00:00

你先试一下，看看什么结果？
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