surface键盘又无法识别

我使用的是surface pro 3和4代键盘，已经很久没有出现过无法识别键盘的问题，结果今天出现了。

已经是最新更新，尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启，无效。

请问是什么问题，该如何解决？

大家要不要一起打12315啊，一起维权。

我打微软旗舰店（我在这买的），让我打热线，打热线，说已经过维保期。要提供服务的话，需要交费，然后就直接挂电话了，微软的服务质量非常的糟糕

各种方式都试过了。键盘没坏 在别的机器上可以用  在店里试了全新的键盘在我的pro3上依旧完全没反应。

https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/all/surface-pro-4-type-cover-suddenly-not-working/c9658061-c4bf-4fdc-8f72-116e075eeb1c?auth=1

不仅是在中国，国外的surface pro 4用户也正遭遇同样的问题。 上面的贴子说明这个问题。

希望微软要重视这个问题。 否则你公司将失去一大批准备升级sp4到sp6或者surface book的用户。

这么多人都有这个问题，你们难道没看见？

最可笑的是，一打电话给客服，说“你这个问题要整机返厂维修，价格3750元” 我只能 WTF WTF WTF WTF WTF WTF WTF ！

我看国外那个贴子也有人遭遇  “微软客服$600美元维修费的问题”   微软公司，你们不觉得这是一种愚蠢的行为吗？ 

我的typecover基本不与机器分离，但是10月份或者之前那几次固件（firmware或者winUpdate）更新之后，键盘就不能用了，无论怎样（重启、充值、把电池耗尽、检测、双键重启）都不管用。

我这typecover当初可是花了差不多1000元买的，好贵，现在被你们搞得不得不去买各蓝牙键盘用。

如果你司不尽快解决这个问题，我像总会有人去投诉你们的。

If you don't solve this problem as soon as possible,there can be someone will complain to you.

最严重的是，不解决问题，逃避！ 那微软的硬件永远是no，never！

我已经到315各大投诉平台进行了书面投诉，争取明年315让微软登上315晚会，希望各位遇到同样问题的用户一起跟进，讨个说法

支持一把，以后支持国货，用华为吧！

我已经到315各大投诉平台进行了书面投诉，争取明年315让微软登上315晚会，希望各位遇到同样问题的用户一起跟进，讨个说法

可以把投诉的平台网址贴出来。。。。大家一起来~~~  哈哈哈！