Surface常见问题汇总

匿名
2017-12-05T09:15:48+00:00

为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：

  1. 最新网页版office计划流程及排查方案
  2. Bitlocker恢复密钥
  3. 触摸屏幕无法响应
  4. 设备无法启动时重装系统的步骤
  5. Windows 10遇到激活问题的解决方法
  6. 系统性能缓慢
  7. 键盘无法使用
  8. Surface Windows Hello人脸识别问题常用技术指导
  9. Surface Diagnostic Toolkit 工具使用模板
  10. Office2016和Office365激活
  11. 无法开机黑屏
  12. 电源已接通未在充电
  13. Office 365 如何使用密钥卡片激活
  14. Office 2016 如何使用密钥卡激活
  15. 就近共享
  16. 微软配件保修流程以及服务站点
  17. Surface Pro 4 屏幕闪烁或出现乱码
  18. (Performance-Windows hangs or freezes) 系统卡顿或者冻结

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Surface | Surface Pro | 安全与安全性

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264 个答案

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  1. 匿名
    2020-12-28T11:22:36+00:00

    图片

    框着的就是屏幕上出现的两个两点

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  2. 匿名
    2020-12-17T13:40:46+00:00

    系统更新后不能正常启动，请问有什么解决方案吗？  谢谢！

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  3. 匿名
    2020-12-03T14:11:45+00:00

    我是刚买的电脑，就出现问题，客户说寄过去，我说行吧，寄过去，依旧出现问题，又说键盘出现问题，又寄过去，客户说直接换新的，但是专业维修点打电话说要返厂维修，我想知道，我买的是个二手货？连用都没用就维修？而且回复也不统一，太垃圾了，这是服务态度吗？我没事干就寄过来寄过去，一寄就说要半个月，去半个月回来半个月，寄了两次，这就两个月了，说是过保了，你逗傻子呢？一点职业道德也没有？太垃圾了，我没事干啊？我就来回寄东西，这时间谁给我赔？如果不解决，那我继续投诉

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  4. 匿名
    2020-11-27T08:37:28+00:00

    电池用量极快

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  5. 匿名
    2020-11-16T11:18:32+00:00

    事件编号为1512430388，购入十天，左手掌托部位黑色金属掉漆氧化，由黑色变为白色，光线下观感明显，十五天以后，也就是我写这篇投诉帖的时候，氧化部位加大，我现在已经不用自带键盘了，在用外接键盘输入，我觉得这不应该是科技领袖引领人类进步的MICROSOFT该有的品质，期待回应。（图一是十天氧化情况，图二是十五天氧化情况，并且这个清水洗洗不掉，其他的也洗不掉。）

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