为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：最新网页版office计划流程及排查方案 Bitlocker恢复密钥触摸屏幕无法响应设备无法启动时重装系统的步骤 Windows 10遇到激活问题的解决方法系统性能缓慢键盘无法使用 Surface Windows Hello人脸识别问题常用技术指导 Surface Diagnostic Toolkit 工具使用模板 Office2016和Office365激活无法开机黑屏电源已接通未在充电 Office 365 如何使用密钥卡片激活 Office 2016 如何使用密钥卡激活就近共享微软配件保修流程以及服务站点 Surface Pro 4 屏幕闪烁或出现乱码 (Performance-Windows hangs or freezes) 系统卡顿或者冻结后续我们会定期进行更新，如果您对论坛有什么好的建议或意见，也欢迎在帖子下留言，您的意见对我们非常重要，我们会根据您的建议进行论坛的相关建设，以便给大家带来更好的使用体验，感谢您长期以来的支持和帮助！如以上技术文档未能解决您的问题，或者操作过程中遇到问题，您可以在这里继续跟帖，我们会尽快答复您，同时有助于遇到相同问题的用户。其他Surface 方面问题，建议您直接在我们社区发帖提问，我们会为您提供相应的解决方案，谢谢。

Surface Pro4 键盘间歇性失灵，清理触点后，有时会恢复使用。我现在关心的问题是，Surface 的键盘反复连接失败，会不会锁死（就是系统处于保护永久不让使用该键盘了），现在键盘失灵后，多次尝试连接，总不敢试，担心会有锁死情况。所以，恳请帮忙解答，谢谢！

surface go底部任务栏上划无反应，将任务栏放在左右或顶部可以正常触摸显示，怀疑是否底部触摸失灵。

下载不了软件，也没办法更新系统，恢复出厂设置都试过了，还是不成

问题依旧是未知设备： Surface Version Information Service

Surface常见问题汇总

匿名

为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：

后续我们会定期进行更新，如果您对论坛有什么好的建议或意见，也欢迎在帖子下留言，您的意见对我们非常重要，我们会根据您的建议进行论坛的相关建设，以便给大家带来更好的使用体验，感谢您长期以来的支持和帮助！

如以上技术文档未能解决您的问题，或者操作过程中遇到问题，您可以在这里继续跟帖，我们会尽快答复您，同时有助于遇到相同问题的用户。

其他Surface 方面问题，建议您直接在我们社区发帖提问，我们会为您提供相应的解决方案，谢谢。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释