Surface常见问题汇总

匿名
2017-12-05T09:15:48+00:00

为了让您更好的使用Surface设备,现整理了一些方案供您查阅:

  1. 最新网页版office计划流程及排查方案
  2. Bitlocker恢复密钥
  3. 触摸屏幕无法响应
  4. 设备无法启动时重装系统的步骤
  5. Windows 10遇到激活问题的解决方法
  6. 系统性能缓慢
  7. 键盘无法使用
  8. Surface Windows Hello人脸识别问题常用技术指导
  9. Surface Diagnostic Toolkit 工具使用模板
  10. Office2016和Office365激活
  11. 无法开机黑屏
  12. 电源已接通未在充电
  13. Office 365 如何使用密钥卡片激活
  14. Office 2016 如何使用密钥卡激活
  15. 就近共享
  16. 微软配件保修流程以及服务站点
  17. Surface Pro 4 屏幕闪烁或出现乱码
  18. (Performance-Windows hangs or freezes) 系统卡顿或者冻结

后续我们会定期进行更新,如果您对论坛有什么好的建议或意见,也欢迎在帖子下留言,您的意见对我们非常重要,我们会根据您的建议进行论坛的相关建设,以便给大家带来更好的使用体验,感谢您长期以来的支持和帮助!


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Surface | Surface Pro | 安全与安全性

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264 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-08-03T15:27:52+00:00

    LisaGuo_您好,

    感谢您的分享并提供给我们更多资讯。如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

    谢谢


    如果您的问题得到解答,请点击“很有帮助”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。

    开机黑屏,进入不了系统。

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  2. 匿名
    2018-08-02T04:30:58+00:00

    你好,我的OneDrive账号由于一年多未登录,被冻结。

    最近刚刚购买了surface,一直登陆不上,咨询客服后让我来这里寻求帮助并进行解冻。

    冻结账号为:******@163.com

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  3. 匿名
    2018-08-01T03:00:06+00:00

    OneDrive无法登陆,OneNote无法同步,显示我的账号被冻结,使用其他的账户就可以正常登陆,无法打开OneDrive网站解冻账户,有解决方法吗?

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  4. 匿名
    2018-07-25T13:54:51+00:00

    surface pro4,闪屏,送官方维修了还闪屏。求助!

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  5. 匿名
    2018-07-25T02:28:04+00:00

    按照微软售后给的方法重装系统时候,选择安装在哪里的时候,下面没有找显示硬盘

    这个是硬件问题,需要返厂

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