surface pro 3无法识别Type Cover3键盘~~2018.01.07更新到KB4056892又能用键盘啦！

匿名

surface pro 3无法识别Type Cover3键盘，出现这个问题是在用易升升级到1703（15063）后发生的，此前使用一切正常。

1、在设备管理器--键盘（目录）下无surface type cover filter device该驱动；

2、试过2次重置电脑，也是无法识别键盘；

3、参考网上一些操作：同时长按电源键与音量+键 30秒不放，再次启动也是无法识别。

2018.01.07

从2017.06.05，半年之久！

最后总结问题：还是没猜错，就是固件问题！希望微软再给力些！要不然我们怎么用你的产品呀！

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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31 个答案

匿名

2017-12-13T16:49:24+00:00

你好，有不少人反应此类问题了，https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/forum/surfpro3-surfdrivers/surface%E9%94%AE%E7%9B%98%E5%8F%88%E6%97%A0/723f129d-67b3-4f0b-b921-b5b61a634dc3?page=3&msgId=5663dd96-dcad-43e4-a8dd-b5b258e6c3e6，希望微软充分重视，综合判断应该是系统固件问题导致的，如果简单的一句售后维修太不负责任了，尤其是对我们刚刚过保的surface用户，难道微软为了挣点维修费，故意针对刚过保的用户定点发送小炸弹？不会这么黑暗吧。

你说的很对啊，但是微软这种垃圾企业哪有什么责任心啊！别把所谓美资跨国大企业想的太好了，他们耍起流氓来一点也不比街头混混差。我的pro3也是这个问题，解决不了，态度傲慢。让微软****吧
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匿名

2017-12-10T08:26:50+00:00

我的也一样，所以方法都用了。

估计是固件的问题吧
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匿名

2017-10-24T12:46:15+00:00

请问这个重大问题有着落了吗，升级到1709也没解决。

拜托了，非常急！
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匿名

2017-07-31T02:05:01+00:00

顶起来，看来这个问题的不少，希望微软充分重视
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匿名

2017-06-09T00:46:08+00:00

我最后从“从磁盘机恢复”恢复了，不过键盘还是不能识别。哎>>>>

感谢你一直的技术支持，谢谢！
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