surface pro 4关机耗电严重

我也是同样的问题，各种方法试过了，目前无解！微软在北美等地有众多的直营售后网点，在中国就委托苏州一家公司做售后，太扯了！！都是大忽悠！！

我也是遇到同样的问题，相关方法都试过了，毛用都没有

基本上是无法使用了

sjornada您好，

关于您的设备的问题，建议您直接拨打微软技术支持中心的热线电话，他们会提供您进一步的协助。

固话拨打：800-820-3800转1-2-1 

手机拨打：400-820-3800转1-2-1

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

surface pro4 就是垃圾，微软售后更是垃圾中的垃圾。。。我是买来使用都没有超过20次，有一天突然发现不能开机，发现电量是0，无法充电。。返厂维修回来，用几天，有一天又突然不能充电了，按网上一些方法操作一下，可以充电了。。但是关机状态下，几天不用就没有电了，无法开机。跟您的问题一模一样，请问您后面怎么处理的，有解决吗？微软的售后服务就是垃圾。

surface pro4 就是垃圾，微软售后更是垃圾中的垃圾。。。我是买来使用都没有超过20次，有一天突然发现不能开机，发现电量是0，无法充电。。返厂维修回来，用几天，有一天又突然不能充电了，按网上一些方法操作一下，可以充电了。。但是关机状态下，几天不用就没有电了，无法开机。跟您的问题一模一样，请问您后面怎么处理的，有解决吗？微软的售后服务就是垃圾。

我也是试了网上的各种方法，都没用，关机一周电量就会掉到0。我用的时候不多，就是偶尔用用，现在基本成了负担，不管用不用，每周都得开机充充电。看网上大家的反映，微软好像还没找到问题的原因。毕竟是做软件的，硬件对他们还比较陌生。因此我也不想返厂修了，下次再买还得相信行业经验丰富的品牌。