surface pro 4关机耗电严重

匿名
2017-05-01T14:15:32+00:00

surface pro4系统更新最新版本,充满电完全关机12小时掉电10%,两三天后开机只剩50%-60%的电,时间再长就完全没电开不了机。官网下载镜像后重置也不解决问题。这电脑从买来就这样,太不正常了吧?

Surface | Surface Pro | 显示和屏幕

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198 个答案

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  1. 匿名
    2018-01-11T14:45:13+00:00

    清风乱读  您好,

    感谢您的回复并提供给我们更多

    设备在关机情况下也是会正常耗电的,针对您的情况,建议您正常使用。

    关于Surface电池的使用,我们建议您具体参考电池维护。

    希望我提供的方案对您有所帮助,如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。 

    谢谢


    如果您的问题得到解答,请点击“标记为解答”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。

    我的也是这种情况,充满电关机3天左右就耗完电,无法开机了。现在电脑都更新发展到这种 高度了,客服人员真是昧着良心,装无知无辜的回复。。。。。

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  2. 匿名
    2018-03-02T09:24:39+00:00

    我的surfacepro4也是一样,三天就没有电了。。。不带电源根本不敢出门,究竟怎么解决?送修的话保修期多长?

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  3. 匿名
    2018-03-04T01:42:47+00:00

    网上找半天,找到这个吐槽的群。我只不过是又一个受害者,充满电100%,关机,注意⚠️说的是彻底关机,两天、对!只放置两天!不用就无法开机,这个产品明显缺陷,网上开骂声一片,公司怎么能视而不见??形象丢尽也不怕。

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  4. 匿名
    2018-03-05T07:54:10+00:00

    我的也有这个问题,用了不到一年,每次开机使用都是没有电的要我充电。本来买个PRO4是为了图开会方便,现在我根本没法带去开会,因为它总是处于没电的状态。感觉根本没法正常使用。

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  5. 匿名
    2018-03-09T08:19:24+00:00

    看到各位都这样,我就安心了。

    我是把surface pro用到报废再换的 surface pro4,刚开始半年简直惊为天人 各种好,然而 最近关机后突然间莫名掉电 基本上一天不开机的话 电就掉完了。

    这种现象是和键盘盖偶尔无法识别一起出现的,好吧键盘盖背锅了送修去。

    然而没有键盘盖的日子里,情况并没有改善 该掉电还是掉电。按照客服的建议一顿操作 完全没鸟用。

    算了,下次换机我也不会考虑田字牌了。

    希望买机的时候能看到我们这些苦主的血泪史。

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